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[마케팅] JAL항공사(일본항공사) IMC 전략
목차
1. JAL항공사 개요
2. IMC 전략 개념 및 중요성
3. JAL항공사의 IMC 전략 구성 요소
4. 디지털 마케팅과 소셜 미디어 활용
5. 고객 관계 관리(CRM) 전략
6. IMC 전략의 성과 및 향후 과제
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포지셔닝
3. 리츠칼튼호텔의 마케팅 전략 사례 연구
(1) 효과적인 프로모션 전략
(2) 고급 고객 대상 마케팅
(3) 고객 관계 관리(CRM) 전략
(4) 서비스 표준화 전략
(5) 내부 마케팅 활성화
4. 리츠칼튼호텔의 미래 전략 방향 제안
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마케팅 전략 사례
1) 이미지 중심의 마케팅
2) 디지털 마케팅 접근법
3) 바이럴 마케팅의 효과
4) 중국 시장에서의 전략
5) 고객 관계 관리(CRM) 전략
6) 지속 가능한 친환경 마케팅
7) 마케팅 믹스 4P 전략 분석
4. 이니스프리의 SWOT
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계는 고객 만족도 향상과 경쟁력 강화를 위해 서미스 마케팅 서비스에 많은 투자를 하고 있다. 특히, 디지털 채널을 활용한 온라인 마케팅, 소셜 미디어 홍보, 고객 관계 관리(CRM) 시스템 도입이 활발하게 진행되고 있는데, 이는 고객 유치와
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사례연구
(1) 경영혁신 전략
- 배송혁신 : 드론을 이용한 배송
(2) 고객중심의 경영전략
(3) 서비스경영 전략
(4) 원가우위전략
(5) 인수합병전략
(6) 전략적 제휴전략
(7) 물류서비스 전략 (프라임나우 서비스)
5. 아마존 향후전략방향 제시
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마케팅이 없었다는 등의 문제점을 가지고 있긴 하지만 더 크게 본다면 고객지향의 인터넷 비즈니스를 할 수 있는 모든 제조업체의 모범이 되고 이것이 벤치마킹 된다면 이는 결국 소비자 다수에게 충분한 가치를 안겨줄 수 있을 것이다.
이
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CRM 개요 및 중요성
CRM(Customer Relationship Management)은 고객과의 관계를 체계적으로 관리하여 기업의 성과를 높이기 위한 전략과 시스템을 의미한다. 이는 고객의 정보와 행동 데이터를 수집, 분석하여 고객 맞춤형 마케팅, 판매, 서비스 활동을
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한국형 마케팅 불변의 법칙 33 I. 서론 - CJ홈쇼핑 선정이유
Ⅱ. 본론
1.회사 및 사업부 소개
2. CJ홈쇼핑의 시작과 역사
3.사업 부문
1) TV 홈쇼핑
2) Catalog
3) CJmall
4) CJ Gallery
2) CJ홈쇼핑의 상황분석
(1) CJ 홈쇼핑의 STP 전략
1. Segme
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고객과의 직접거래로 얻은 정보를 협력업체와 공유하기도 한다.
④ 고객 DB관리
인터넷 마케팅에서 가장 중요한 점이 바로 지속적인 고객과의 상호관계라고 본다면 고객의 자료를 데이터베이스로 구축하는 것이 무엇보다 필요한 과정이라 할
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(3점)
18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는? (2점)
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오. (3점)
참고문헌
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