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분석’이라는 조사
에서 윤리헌장을 제정한 기업이 윤리헌장을 미제정한 기업보다 영업이익률이 훨씬 높다
고 발표한 적이 있다.
손보사 민원서비스 평가 1위(2002하반기), NCSI 국가고객만족도 3년연속 1위,
서비스품질 우수기업 인증 획득(2002.
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관계에 있는 것을 살펴보았는데, 앞으로 전자공학을 전공하면서 경영에 대한 지식도 많이 쌓아야 한다는 것을 새삼스레 느낄 수있어서 뜻 깊다. 전자공학도로서 전자공학을 완벽히 하는, 하나의 분야를 완벽히 하는 것 도 중요하지만, 다른
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분석
(1) 외부환경분석
(2) 내부환경분석
3. SegmentationTargetingPositioning 분석
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 표적시장선정(Targeting)
3) 포지셔닝(Positioning)
4. Marketing Mix 전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
5. 마케팅전
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CRM (customer relationship management)․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․7
14. CSS(Credit Scoring System)․․․․․․․․R
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마케팅 데이터베이스 구축 절차
- CRM의 구성
5) e-비즈니스 시대의 제품
- 제품의 다차원적 개념
- 소비재의 종류와 마케팅
- 산업재의 분류
- 제품 계열 관리
- 제품 수명 주기
- 제품 수명 주기에 따른
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마케팅 믹스/
제 3 절 디즈니랜드의 마케팅 전략
1. 디즈니랜드 소개/
2. SWOT 분석/
3. 마케팅 믹스(4P)/
4. 디즈니랜드가 당면한 문제점과 해결책/
제 4 절 사례연구에 대한 시사점
1. 시장세분화
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마케팅전략: 21세기 금융 마케팅 전략 - 미무라사토시, 소프트전략경영연구원, 2000
금융마케팅 - 한욱상, 한올출판사, 2000
은행진입 규제와 법 - 전상현, 자유기업센터, 1997 1. 신한은행 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마
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사례연구
4.1 화물운송업체 - 현대택배
4.1.1 일반사항
4.1.2 주요 서비스 형태
4.1.3 문제점 및 대안
4.2 물류전문업체 - CJ GLS
4.2.1 일반사항
4.2.2 주요 서비스 형태
4.2.3 고객 서비스 전략
4.2.4 문제점 및 대안
4.3 제3자 물류 활성화
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관리
한국방송통신대학교
출판부
2006
3
임세헌 . 박연우
SCM과 유통정보화 전략
한올출판사
2005 Ⅰ. 序 論
Ⅱ. 물류와 SCM 의의
1. 물류의 개념 및 SCM과의 관계
2. SCM의 개념
Ⅲ. SCM과 관련한 물류의사결정모형 및 역할
1. APS
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마케팅 전략
1. 시장 환경의 분석
2. 표적시장의 설정
3. 포지셔닝 분석
4. 제품 전략
5. 가격결정
6. 유통 전략
7. 홍보 전략
Ⅵ. 고객서비스
Ⅶ. 매출극대화를 위한 전략
1) 간판상품 개발하라.
2) 상품은 매장 밖에서 보이게 하라
3) 점
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