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개념
기업들이 과거에 신제품을 개발할 때 소비자들의 욕구를 파악한 후 신제품을 개발하던 방법에서 발전한 형태.
즉, 고객만족 경영전략으로 소비자가 직접 상품개발을 요구하며 아이디어를 제안할 때 기업이 이를 받아들여 신제품
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경영의사결정을 어렵게 만드는 단점을 지니고 있기 때문이다. HP는 분권경영을 성공시키기 위해 목표에 의한 관리방식(MBO)을 채택했다. 목표에 의한 관리는 통제에 의한 관리와는 정반대 개념이다. 후자는 철저하게 계획된 통제관리체제로,
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경영방식에 지식경영, 학습조직 등의 개념을 접목시키고, 윤리적 경영과 투명경영을 위한 조직문화를 정착시키며 조직혁신을 꾀하고 있다.
그 중 한 가지 예로 현대해상화재보험㈜의 윤리경영은 경영이념인 고객만족정신을 실현하기 위한
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고객이해 증진, 고객만족 극대화
4. 좋은 기업 이미지 형성
IV. 여성인력 활용 사례
1. IBM
2. 몬트리올 은행(Bank of Montreal)의 여성 인력 활성화 사례
3. 닛산자동차의 여성채용확대 사례
4. Deloitte-Touche
5. 코닝
6. 국내진출 해외기업
7. 국내
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경영합리화가 종합적으로 요청된다.
<참고문헌>
김강식, 안희탁(1996), 명예퇴직제도의 설계와 운영, 한국경영자총협회.
김대모(1993), “한국임금제도의 문제점과 개선방향”, 산업관계연구, 제3권, pp. 172～183.
김성환(1992), 「비정규노동에
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개념 및 정의
2. ERP의 구성
1) 물류관리 모듈
2) 재무회계 모듈
3) 인사관리 모듈
3. ERP의 특성
4. ERP의 성공요인
1) 업무의 효율화
2) 업무 혁신의 실천
3) 기업 경쟁력의 확대
4) 글로벌화에 대한 대응
5) 고객만족도의 향상
6) 사용자의
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경영과 실무”, 두남출판사, 윤명길, 2003
♣ www.homeplus.co.kr
♣ http://dart.fss.or.kr/ 금융감독원 각 회사 감사보고서 및 사업계획서
♣ 한국경제신문
♣ 매일경제신문 서론
1. 국내 소매업 환경의 변화
2. 국내 할인업체의 도입과 성장배경
3
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경영이념
3. 연혁
4. 품질 활동
Ⅲ. 딤채의 경쟁전략
1. 딤채의 시장 내 경쟁력 분석
2. 포터의 산업 구조 분석
3. 경쟁기업 분석
4. 포터의 가치 사슬 분석
5. 5 Force를 통한 산업의 특성 분석
6. 딤채의 성공전략
7. 딤채의 향후 전략
Ⅳ.
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고객만족 전략
(2) 옥션의 전략
① 옥션의 설립 배경
② 옥션의 차별화 전략
③ 옥션의 성공요인
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경영 전략적 차원에서 다양한 형태의 비재무적 성과측정치들의 필요성을 역설하고 있지만, 관리회계분야에서는 현재까지 서로 다른 차원의 평가측정치들을 하나의 평가지표로 통합하기 위한 방법에 관한 연구는 거의 없었다. 전반적인 기업
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