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경영전략
1. 외부환경분석
① 고객분석
② 산업분석
③ 경쟁분석
④ 일반환경분석
2. 에어아시아 SWOT 분석
Strengths
Weaknesses
Opportunities
Threats
3. 에어아시아 마케팅전략
(1) 에어아시아 STP전략
Segmentation
Targeting
Positioning
(2) 에어아시아 마케
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고객만족서비스 개발과 내부 시스템관리에 집중해야 할 것이며, 그 결과로써 높은 가치의 고객만족 서비스를 창출할 수 있을 것이다. 우리는 이번 조사를 통해, 롯데월드의 구체적인 사례를 접하면서 서비스 경영 개념에 대해 더욱더 확실하
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경영연구 1(\'87.12) pp.53-79 (1) 근로생활의 질(QWL)의 개념
(2) QWL의 목적
(3) QWL이 다루고자 하는 모든 요소들
(4) QWL의 향상방향
1. 직무재설계
2. 근로시간의 재조직
▷ 자기 사무실이 없는 회사 - IBM의 모빌 오피스
3. 선
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대안 및 발전 방향
1. 향후 시장의 전망
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2. 맥주 마케팅 개념의 변화
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3. 하이트가 나가야할 길
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ⅩⅢ. 참고자료
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경영 확산
2. 기업 윤리의 방향
3. 기업윤리와 윤리 풍토
1) 기업윤리의 개념
2) 기업윤리의 필요성
3) 윤리풍토의 개념
4) 윤리풍토의 유형화
- 윤리기준
- 분석위치
4. 기업윤리 수준
5. 윤리풍토와 조직효율성
6. 기
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경영 기반을 구축할 수 있게 한다.
- 다국적기업으로서 기존의 성공에 만족하지 않고 향후 더욱 심화될 것으로 보이는 경쟁 환경에 적절히 대처하기 위해 보다 새로운 기술과 경쟁 역량을 전사적으로 갖출 수 있게 한다
- 효과적인 작업 수행
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고객에게 깨끗한 환경과 음식을 제공함으로서 고객의 만족도를 높이는데 초석이 되어 왔다.
7) 품질수준, 실적 및 경영성과
Bench Marking 배경에는 각 부문의 제품 및 서비스 품질을 최고의 경쟁력을 보유하고 있는 업체와 그 기술력을 비교 검토
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고객의 친황경 인식 변화 - 델타항공 승객들의 친환경 생각 변화를 통한 델타항공과의 친환경 프로그램에 동참하는 관계 형성
향후에도 그린 마케팅에 대한 비중은 점차 높아 질 것으로 기대되며 델타항공은 친환경 상품 개발에 박차를 가하
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경영혁신과 품질문화의 개발
⑴ 변화분위기의 조성
⑵ 경쟁적 벤치마킹
⑶ 노사협동하의 경영참여
⑷ LTQ 품질혁신전략
⑸ LUTI 품질교육
4. 품질혁신전략과 효과
⑴ 경쟁력의 회복
⑵ 벌드리지 품질대상 수상
5. 제록스의 품질혁신과
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경영학회
※내외경제신문, 중저가호텔 체인화 경쟁, 2002,8.29
※여행신문-http://www.traveltimes.co.kr/
※블로그 자료-http://blog.naver.com/armypass28?Redirect=Log&logNo=40010657770
※한국관광호텔업협회-http://www.hotelskorea.or.kr/
※호텔정보-http://www.hotelrestaurant.co.kr
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