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기준)
구분
02.2Q
03.1Q
03.4Q
04.1Q
5사총매출(억원)
10,819
10,947
11,206
10,413
M/S(%)
LG홈쇼핑
42.5
38.1
37.1
36.5
CJ홈쇼핑
33.5
31.7
30.6
30.2
현대홈쇼핑
10.3
11.9
14.2
14.1
우리홈쇼핑
7.5
10.9
10.6
10.9
농수산홈쇼핑
6.3
7.5
7.5
8.4
후발3사
24.1
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고객만족, 3) 양질의 의료서비스 중심의 경영, 4) 경쟁력 강화 경영, 5) 수익 중심의 경영을 설정하였다. 주요 성공요인으로는 재무 관점에서는 이익증대, 고객관점에서는 고객만족도 제고, 이미지 향상, 내부프로세스 관점에서는 효율적인 관
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공모전 브론즈상 外, 한국일보, 2011.10.18
[what\'s up] 애경 ‘순샘 버블’ 디자인어워드 석권! 外, 포커스신문, 2011.07.01
기아자동차 홈페이지 1. 디자인 경영의 정의
2. 디자인 경쟁력의 중요성
1) 디자인이 21세기 기업 화두로 급부상
2) 제
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고객에게 종합 금융설계를 해줄 수 있는 파이낸셜 플래너(FP)를 양성하는 것이다.
5. 서비스 제공자 실명제
고객에게 투명한 서비스를 제공한다. 양질의 서비스를 받을 경우 자신의 업무를 담당하고 있는 사람에 대한 신뢰감을 주고, 만족하지
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공유 > 지식저장 > 지식폐기
- 학습조직과 조직학습
- 조직학습이 필요한 이유
① 탁월한 성과를 위하여
② 품질향상을 위하여
③ 고객만족을 위하여
④ 경쟁 우위를 위하여
⑤ 활기차고 주인의식 있는 인력양상을 위하여
⑥ 성공적인 변
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이해
제 2 장 외식산업의 정의
제 3 장 외식산업의 특성
제 4 장 한국의 외식산업의 발전과정과 현황
제 5 장 외식산업의 당면과제
제 6 장 외식산업의 성공적 사례
제 7 장 외식산업의 경쟁력 제고 방안
제 8 장 맺음말
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고객
(3)주 경쟁사의 전략
(4) 지속적 경쟁우위 수단 ( SCA )과 마케팅 믹스의 개발
6. 결론
7. 부록
※ 한솔교육과 웅진 씽크빅 비교
영유아 및 초등 교육서비스 시장내, 주요업체 매출액 및 시장점유율
전체 학원시장 규모
사교육비실
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1.CRM의 정의
2.광범위하게 해석되는 CRM의 개념
3.CRM 개념이해의 가장 중요한 요소
4.CRM의 등장배경
5.인터넷의 등장과 정보기술의 발전
6.CRM의 시대적 변천
7.마케팅 패러다임의 변화
8.CRM 시장
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비교시 상대적으로 과거부터 고급스러운 브랜드 이미지를 가지고 있었으며, 또한 맥도날드는 드라이브 쓰루(차량 운전시 차안에서 내리지 않고 물건을 주문하고 받을 수 있는 제도)제도를 통해 신속하고 빠른 서비스를 제공하여 신속, 편리
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생산, 판매 활동에서의 현금 유출, 입을 나타내는 영업 활동 현금 흐름, 투자자산 유형자산 유가증권 등 취득과 처분 활용을 기준으로 하는 투자 활동 현금 흐름, 차입 유상증자 등에 따른 재무 활동 현금 흐름 등 3개 항목으로 구성된다
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