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공공부문 TQM의 고도화를 위한 중점관리대상에 포함되어야 한다. 우리나라 공공조직의 품질경영(TQM)은 조직이 새롭게 가져야 할 이미지를 결정하고, 고객과 밀접한 관계를 유지하면서 구조조정의 효과를 극대화하는데 기여하게 될 것이다.
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  • 등록일 2007.12.11
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비교 및 분석 1. 센터 규모 2. 시설 3. 트레이닝 프로그램 4. 이용요금 5. 부대시설 Ⅰ. SAMSUNG LEPORTS CENTER 1. 회사명 2. 센터건립목적 3. 센터규모 4. 헬스 5. 부대시설 6. 셔틀버스 Ⅱ. BALLY TOTAL FITNESS 1. 회사명 2. 회사소개 3. 센
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  • 등록일 2008.11.17
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공동체, 2014 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 I. 조직의 정의와 특성 II. 사회복지조직의 특성 III. 사회복지조직이론 1. 관료제이론 2.
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  • 등록일 2018.04.06
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공급사슬관리(SCM)의 이론과 연구동향에 관한 연구, 서울여자대학교 사회과학연구소 7. 문상원 저(2004), e-SCM의 구축과 운용, 방송통신대학교 Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 본 론   1. SCM에 대한 설명     1) SCM의 정의     2) SCM의
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  • 등록일 2019.08.26
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연관성 ) 2. 기업전략, 사업부전략, 브랜드․마케팅전략의 정의 3. 삼성화재, 동부화재의 기업전략 비교차이점 4. 삼성화재, 동부화재의 사업부전략 비교차이점 5. 삼성화재, 동부화재의 브랜드전략 비교차이점 6. 결론
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  • 등록일 2007.07.04
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고객만족 경영을 달성할 수 있다. Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 6 시그마의 도입배경 및 정의 1. 도입 배경 2. 일반적 정의 3. 통계적 의미 Ⅲ. 6 시그마의 도입 6단계 전략 Ⅳ. 6시그마의 수행 절차 Ⅴ. 6 시그마 성공요인 1) 최고경영자
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공기업 경영평가제도의 공공성과 기업성 균형에 관한 연구, 서울대학교, 2011 ◎ 김상균, 공기업의 경영평가와 내부감사의 연계성, 전남대학교, 2001 ◎ 박기찬, 공기업 경영평가시스템에 대한 특성 비교, 한국경영학회, 2008 ◎ 박석희, 경영평가
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시장규율 성립 조건 Ⅵ. 은행의 신탁 현황 1. 동향 2. 전망 Ⅶ. 향후 은행의 내실화 방향 1. 시장조사 및 고객 세분화 2. 인적 요인의 강화 3. 적합성 평가와 시스템적 운영 4. 효율성 및 수익성 평가 5. 현행 점포전략의 변화 참고문헌
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공공관리와 행정개혁 Ⅰ. 신공공관리론에 따른 행정개혁의 논리 Ⅱ. 신공공관리론의 개념적 구조 1. 시장주의 1) 경쟁원리와 고객주의 2) 민영화와 민간위탁 3) 작은 정부 2. 관리주의 1) 조달과 예산운영상의 자율성 제고 2) 인사관리
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  • 등록일 2011.07.11
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고객들의 다양한 불만과 문제를 인식하고, 불만사항과 문제점에 관한 목록을 작성하고, 공동으로 해결방안을 모색하여 고객만족을 증대시키려는 것. 1. 호텔문화의 이해 1) 호텔의 고전적 정의 2) 호텔의 현대적 정의 3) 요구되는 기능의
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  • 등록일 2013.03.09
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