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e-collaboration 환경 구축을 위한 FRONT 21 적용 방안, 성우시스템(주), 2000
2. 문상원, e-SCM의 구축과 운용, 한국방송대학교출판부, 2004.
3. 이정섭, 공급사슬에서 전자적 협력(e-collaboration) 모델에 관한 연구, 한국SCM학회지 제3권 제2호, 한국SCM학회, 2003
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참고문헌
문상원, e-SCM의 구축과 운용, 한국방송통신대학교출판부, 2004 I. 머리말
II. e-Collaboration의 개념 및 발전과제
III. e-Collaboration의 주요형태 및 사례
IV. e-Collaboration의 운용구조
V. e-Collaboration의 발전방안 및 해결과제
VI. 맺음말
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e-sports가 계속해서 흥행에 성공했으면 하는 바람이다. 그러기 위해서는 앞서 나열했던 여러 사항들뿐만 아니라 지속적인 사랑과 관심이 필요한 법이다. 경영학도로서 배운 것 중에 하나가 지속적인 수요가 있다면 공급이 발생할 것이라는 것
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Marketing Science, Vol. 17, No. 2, pp. 189-195.
Zeithaml, V. A., A. Parasuraman, and L. L. Berry (1990), Delivering quality service, The Free Press. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 서비스 품질
2. 서비스품질의 평가모형
3. 서비스품질의 측정방법
4. 의료서비스의 품질적
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e-Marketplace 구분
2-5. 선진국 e-marketplace 모델과 국내 모델의 차이
2-6. e-SCM의 구축과 운용에 따른 분류
3. 국내 e-Marketplace 성공업체의 성공요인
4. 새로운 e-Marketplace의 유형
1) C2C(Consumer to Consumer)
2) B2G(Business to Government)
3) B2E(Business to Emp
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e-business와 병행되어 재 수립되어야 한다는 것이다. 기존의 오프라인 업무들은 웹을 통한 업무로 대체되고 있으며 이러한 업무 프로세스의 변화는 SCM을 통해 지원되어야 한다. 특히 기업 내/기업 간 정보흐름 및 업무 흐름의 조정 및 통합은 웹
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경영을 핵심 전략으로 삼아 경쟁력을 확보하고 있다. 고객만족경영은 기업이 고객의 기대에 부응하거나 이를 초과하는 서비스를 제공함으로써 장기적인 고객 충성도와 시장 점유율을 높이기 위한 전략이다. 이마트는 품질 높은 상품, 경쟁력
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마케팅」, 김주호, Ad.com 2000년 7월
12) www.crm.co.kr
13) http://www.hp.co.kr/hpservices/stories_pdf/superdome/94-97.PDF
14) http://home.pusan.ac.kr/%7Ebhahn/.repository/bhahn01/40232.hwp
15) 최정환이유재, "살아있는 CRM, 죽은 CRM"
16) 오현득,「Customer Relationship Marketing을 利用한 韓
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E R P 도 입 이 필 요 한 이 유
■본 론
○기 업 소 개
○기 업 현 황 및 규 모
○현 대 건 설 의 E R P 도 입 배 경
○현 대 건 설 의 E R P 도 입 과 정
○E R P 도 입 효 과
■결 론
○평 가 및 향 후 계 획
○E R P 구 축 의
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E R P 도 입 이 필 요 한 이 유
■ 본 론
○기 업 소 개
○기 업 현 황 및 규 모
○현 대 건 설 의 E R P 도 입 배 경
○현 대 건 설 의 E R P 도 입 과 정
○E R P 도 입 효 과
■ 결 론
○평 가 및 향 후 계 획
○E R P 구 축 의
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