|
품질에서 배달상태에 이르기까지 상대방의 거래신용도에 대해 자세히 써넣는다. 전문 상담원을 고용하는 대신 다양한 고객층 에서 상담원을 선발한 '메시지 보드' 시스템도 눈길을 끈다.
▽ 커뮤니티 정신 ⇒ e베이 고객의 한달 평균 접속시
|
|
|
e-비즈니스
(3) 선진 기업문화 정착
(4) 고객 만족과 스피드 경영
4. 포스코PI의 성공요인
(1)포스코 특성을 살린 PI 방법
(2) PI에 임하는 직원들의 적극적인 자세 유도
(3) 이해 관계자와의 공감대 형성
(4) 최고경영자의 스폰서쉽
결론
|
|
|
e-CRM 소개
1) e-CRM이란?
2) CRM과 e-CRM 비교
3) e-CRM System
2. 카드 업계 동향
1) 카드시장 동향
2) 경쟁사 동향 (LG카드, 국민카드, 외환카드, BC카드)
3) 카드업계의 IT동향
3. 삼성 카드 현황
1) 삼성카드 경영현황
2) 삼성카드 비젼
|
|
|
마케팅 전략
I. 서론
1. 분석 동기와 보고서의 목적
2. 인터넷 쇼핑몰에서의 통계분석 시스템
3. 분석 과정
II. 이론
1. 고객관계관리(CRM) 및 e-CRM
2. 데이터마이닝
3. 연관성 규칙
4. SEMMA(Sampling, Exploring, Modifying, Modeling, Assessment)
5. 의사결
|
|
|
경영의 정의
2.2 지적자산의 측정 방법
Ⅲ. 지식경영 수준 평가 모델
3.1 지식경영의 수준 측정
3.2 지식경영의 평가 모델
Ⅳ. 연구방법
4.1 업체 선정
4.2 표본 기업의 특성
Ⅴ. 사례분석
5.1 설문지 구성
5.2 설문조사 결과분석
Ⅵ. 결
|
|
|
경영층의 의사 결정에 필요한 정보를 중간 경영층의 경영관리 업무를 지원하는 시스템
*MIS의 특징
-관리정보의 제공
-자료의 통합 저장
-종합, 요약된 정보
* 전자상거래를 위한 정보시스템 *
@ ERP
(Enterprise Resource Planning)
@ e-Market place
|
|
|
e-비즈니스 활성화 정책방향, (2001. 11)
산업자원부·한국전자거래(CALS/EC)협회, 전자상거래 백서, 2000
양유석, 전자상거래의 비즈니스 모델과 미국의 EC동향, 삼성경제 연구소 2000.5
이동희, '21세기 정보통신업계의 새로운 마케팅 패러다임', 월간
|
|
|
경영진 보상시 벤처기업을 벤치마킹
□ 초일류 CEO에 대해서는 파격적으로 보상
- 사내에 CEO 후보가 없으면, 시장가치를 지불하고 외부에서 좋은 CEO를 뽑아야 함
·향후 탁월한 CEO들의 몸값이 지금의 수배∼수십배 상승할 전망
□ 다양한 인
|
|
|
e-비즈니스의 발전소가 되었다. IBM의 혁신은 최고경영층의 주도로 이루어진 것이 아니라 몇몇의 혁신적인 젊은 사원들로부터 시작되어 조직 전체로 확산되어 나갔다. 제목 : 잠에서 깨어난 IBM
원제 : Waking Up IBM
반란을 시작하는 방법
1
|
|
|
비즈니스 프로세스를 변경하고 효율화시킬 필요성 대두
21세기 경영환경에 적합한 기업의 비즈니스는 인력이 업무 프로세스에 의해 고객에게 제품 혹은 서비스를 제공하는 것 1. 정보기술(IT)의 발전
2. 컴퓨터와 경영학이 결합한 시스
|
|
메뉴펼치기
