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SK텔레콤 T와 kt olleh를 중심으로, 홍익대학교
양동현(2009) / SK 브로드밴드의 네트워크 현황과 발전 전략, 한국정보통신설비학회
조진호 외 4명(2011) / 천리안 위성통신시스템과 관제시스템의 개발 및 활용, 한국전자통신연구원
한국인터넷전문
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SK네트웍스는 금년 7월 Nate Drive 서비스를 운영중인 SK에너지와 공동으로 내비게이션 시장진출을 선언하였다. 또한 2006년 5월 인켈이 DMB 내비게이션을 출시하였으며, 레인콤은 금년 7월 신제품 '엔비(NV)'로 내비게이션 시장참여를 선언하였다.
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｜SKT의 탄생배경
1. 한국이동통신이 1994년 선경그룹의 계열사로 편입
2. 1998년 당시에 휴대용전화기 사업에서 70%상당의 시장 점유율 차지
3. 한국이동통신이 선경에 매각된 후 SK Telecom이란 이름으로 새롭게 태어남
<중 략>
SK Telecom의
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SKT 기업소개
경쟁사 KT와 LG Telecom
대표브랜드 ‘T’의 등장과 변화
Approach < 설문조사>
1차 조사
2차 조사
SKT가현재진행하는프로그램
SK Telecom CSR
CSR추진방향
1.사회책임경영
2. 환경경영
3. 상생경영
4. 고객보호
5. 사회공헌
6.
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3P혁신은 SK Telecom의 고객만족경영이 추진력을 갖게 하는 핵심요소로서, 고객만족경영의 근본주체인 사람(People)의 혁신, 일 처리 과정(Process)의 혁신, 그리고 외부고객에게 제공되는 제품과 서비스(Product)의 혁신으로 이루어짐.
고객에게 제품
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남은 무료통화를 이월하여 쓸 수 있는 ktf 만의 이월요금제,
무제한 커플 요금제, 패밀리 무제한 서비스)
- SK 보다 저렴한 통화요금 및 요금제도 Ⅰ 서비스 제도
Ⅱ 고객관리 방법
Ⅲ 요금제도 비교
Ⅳ 웹 사이트 비교
Ⅴ 결론
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SK Telecom의 ‘현대생활백서’, LG Telecom의 ‘모바일 Bank On’과 같은 감성에 호소하는 감성 마케팅이 늘어나고 있다. 이는 감성/고관여의 측면에서 소비자에게 접근하여 상표의 개성 연상, 상징적 이미지를 커뮤니케이션 목표로 설정한 것이다.
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SK Telecom의 Vision 및 경영현실을 이해하는,
패기 있는 SK Telecom인을 육성한다.
■ Vision을 공유한다.
■ 회사의 경영 현실을 이해한다
■ 패기 수준을 제고한다.
SK Telecom의 지속적 성장 발전을 위해
필요한 인력으로서의 기본 자질 함양한다.
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SK Telecom으로 사명 변경
1999년 - POSCO와 SK간 이동통신 분야 전략적 제휴
- 이동전화 가입자 1,000만 돌파
① 현재 이동통신업계의 선도자 위치
- 시장점유율 우위 & 최다 가입자
② 탄탄한 수익 구조
③ 강력한 브랜드 파워
④
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1. SKMS 와 SUPEX
1) SKMS (SK Management System)
SK의 모든 사업구조를 운영해 나가는 기본 경영지침
사업의 Hardware(사업구조:Business structure)를 경쟁력 있게
운영하기 위한 Software 기본 틀을 1970년대 중반부터 20여 년간 개발
새로운
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