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전략
1) 황금표준
2) 권한위임
3) 고객 인지 프로그램 (customer recognition)
4) 개인별 특성을 고려한 종업원 선발
5) 성공하는 사람들의 7가지 습관 워크샵
6) 종합품질경영 (TQM ,Total Quality Management)
7) 상위 5%를 위한 특별한 서비스
PART 3. 결
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품질), Bhtish Airways(승객서 비스), Sony(창의성), 마쓰시다전기(마쓰시다정신), 혼다(혼다이즘) 등을 들 수 있다.
1990년대에 현대조직에서 경쟁력향상을 위한 경영혁신이 더욱 활발해짐에 따라
서 업무과정리엔진어링(BPR), 총체적 품질경영(TQM), 고
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경영기획, 마게팅부문)
(10) 품질보증의 충실
중요품질 문제의 개선활동, 품질감사의 실시와 Top에 보고, 품질보증 시스템의 설정과 활동의 추진, 클레임 처리의 실시, 전사적 품질정보 시스템의 확립…(품질기획품질보증부문)
(11) 원가관리(원
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경영 체계 품질경영의 의의
품질경영의 중요성
6 시그마
6시그마 도입 기업소개 –포 스 코
포스코의 기업현황
포스코 생산제품
윤리규범/공정거래
포 스 코의 6시그마 추진사례
PI 추진배경
1차단계-PI 추진
PI 추진결과
6시그
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경영 영역이 확장되면서 나타난 소산임에 주목할 필요가 있다.
향후 경영의 초점은 e - Trans form ati을 중심으로, 이에 수반되는 기술 사회적 문제들이 주요 대상이 될 것이며, 여건과 전략에 따라 가치사슬(프로세스)의 확장뿐만 아니라, 모든
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품질과 서비스가 자동차 산업을 살리는 길이다.
셋째, 선진국과의 제품기술및 생산효율의 격차를 좁히기 위해서는 과거와 같은 외형 위주의 경쟁에서 탈피해야 한다.
품질과 수익성을 경영의 중심축으로 삼고 R&D(연구개발)나 디자인 부문을
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전략의 수립과 실질적 추진이 뒷받침되어야 할 것이다.
경영에 관한 Levitt(1991)의 대부분의 경영자들은 그들이 경험했고 행동했던 과거의 조건들을 관리하고 있지만 경영이란 과거가 아니라 미래에 관한 것이며 무엇이 되어 왔느냐 보다는 무
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- 유한의 인재상
- 인재관리의 원칙
- 인재육성개발제도
- 유한 차중근 사장의 인재양성 마인드
3. 유한양행의 차별화전략
- 종업원지주제도
- 전문경영인제도
결론
4. 유한양행의 경영성과와 나아가야할 방향
5. 에필로그
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성장논리가 아니라 원천적 성장의 논리가 적용된 진정한 성장을 추구해야 할 것이다. 1. 총체적 품질경영(TQM)의 의미와 핵심원리
2. TQM도입의 필요성
3.총체적 품질경영의 적용
4. 총체적 품질경영과 우리기업의 개선방향
5. 결론
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경영 성과를 획
기적으로 개선하고자 하는 품질경영 방법이다.
다섯째, TQM(Total Quality Management) 방법이다. 이는 고객에게 제
공하는 서비스의 품질을 지속적으로 향상시키기 위한 관리로서 고객의 요
구와 기대에 부응하기 위해 작업을 수행하
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