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기업경영에 있어 왜 중요한가
1. 금전적 가치
2. 귀족마케팅을 통해 기업의 브랜드 이미지를 제고
3. 귀족마케팅은 제품의 품질 개선
Ⅵ. 귀족마케팅에서 고려돼야 할 것들
Ⅶ. 귀족마케팅을 어떻게 바라볼 것인가?
<참고문헌>
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경영. 한국경제연구원.
중앙공무원교육원 역, 스티븐 코헨, 로날드 브랜드 저 (1995). 정부부문에 있어서 TQM의 도입과 적용. 중앙공무원교육원.
최양식 (1998). 영국을 바꾼 정부개혁. 매일경제신문사.
피터 드러커 외 지음, 이재규 옮김 (2001). 미
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경영의 정의와 중요성 그리고 등장 배경
ㆍ고객 만족 경영을 하는 기업들 소개
-LG TELECOM, 에버랜드, 외식산업
본론
I. LG TELECOM
ㆍ 고객 사랑 경영
1. VOC시스템 통한 고객 만족 강화
2. 인터넷을 통한 고객과의 대화
3. 한번 고객은 영원한
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자발적으로 참여할 수 있는 여건조성 등이 요구된다는게 전문가들의 지적이다. 1>신라 호텔
1. 회사소개
2. 인사관리
3. 마케팅
4. 정보관리시스템
5. 앞으로의 전망
2>롯데 호텔
1. 롯데 호텔 연혁 및 기업 이념
2. 부대 시설
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1. TQM 의 정의
2. TQM의 적용현황
3. TQM의 필요 요소
4. TQM 사례
가. 브랜치스미스프린팅[인쇄회사]
나. 국내대학과 외국대학의 사례
5. TQM의 결론
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품질경영 (Total Quality Management : TQM)
■ 평가프로세스
(1) 전사적 품질경영 (Total Quality Management : TQM)
(2) 전략평가시스템 (Strategy Evaluation : SES)
Ⅲ 신경영혁신기법의 종류
(1) 제로베이스(zero base) 조직혁신
(2) 카이젠
(3) 상생경영(Win-win)
(4)
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품질본부’를 신설했다. 또 직원들의 품질 마인드를 강화, 현장 중심의 자발적인 품질 개선 운동을 유도하고 협력업체까지 아우르는 총체적인 품질경영체제를 구축할 계획이다. 1. 품질경영의 필요성
2. TQM의 의의 및 특성
(1) TQM의 의의
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총체적 품질경영(TQM)
(1) 총체적 품질관리(TQC)
(2) TQM(Total Quality Management)의 대두
(3) TQM의 기본철학
(4) 서비스 TQM의 핵심요소
(5）서비스 TQM 사례
Ⅰ조선호텔의 품질경영
① 품질경영의 추진 개요
② 품질경영의 추진 전략
③ 사례분석
Ⅱ
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품질관리 이론과 학습조직이론은 개인을 구성원과 클라이언트의 상호협력관계에 기반해 문제를 풀어나간다는 점에서 사회복지조직과 서비스의 제공에 지속가능한 발전을 유도한다는 시사점이 있다. 사회복지관에 총체적 품질관리 이론(TQM)
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관리체제 제3장 공공관리의 원칙 제4장 공공기관의 투입분석 제5장 목표관리(MBO)의 의의 및 내용 제6장 공공조직의 성과점검게체 제7장 총체적 품질관리 (TQM)의 이해 제8장 전략적 관리의 이해 제9장 보상과 관리시스템의 연계 제10장 리더십 이
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