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품질경영재단인 EFQM 설립
·IATF: 미국과 유럽의 자동차회사가 설립하여ISO/TS16949의 단일규격탄생.
·미국 TQC를 발전시킴. ·일본의 전사적 품질관리:
사원전원참가, 전부문, 전종업원이 참가하는 품질관리
·1990년대TQM체제 도입.
·ISO 9000체제 도
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품질관리의 실천자가 되어야 한다는 개념이다.
물론 현재 이미 국내 기업에 TQM을 많이 도입하였고, 공기업까지 TQM을 도입하였으며 TQM외의 6시그마등을 도입하였다.
그러나 이 TQM 등의 품질경영 시스템을 도입하였다는 사실 후에 과연 그 시
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전사적 품질경영(총체적 품질관리)의 개념적 정의와 추진체계 및 문제점, TQM 추진의 저해요인
목차
I. 개념적 정의
II. 추진체계
III. 전사적 품질경영(TQM)의 문제점
IV. TQM 추진을 저해하는 요인
I. 개념적 정의
전사적 품질경영(
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경영자의 리더쉽 아래 품질을 경영의 최우선 과제로 하는 것이 원칙이다.즉, 품질경영은 고객만족을 통한 기업의 장기적인 성공은 물론 경영활동 전반에 걸
쳐 모든 구성원의 참가와 총체적 수단을 활용하는 전사적, 종합적인 경영관리체계
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경영품질론:6시그마와 TQM / 안영진 저.- 서울 : 박영사, 2003 Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 6시그마란 무엇인가?
Ⅱ-1. 6시그마의 정의
Ⅱ-2. 6시그마의 개념
Ⅱ-3. 6시그마의 목표
Ⅲ. 6시그마의 추진과정
Ⅳ. 6시그마의 기대효과
Ⅴ. 6시그마 추진사
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경영자에 대한 교육이다. 이 교육에 의해 최고경영자가 TQM의 원칙과 실무를 숙지함으로써 그들의 열의(commitment)와 품질개선에의 리더쉽을 기대할 수 있게 된다. 또한 중간관리자에 대한 교육, 훈련도 실시하여 본격적인 추진을 위한 준비를
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품질경영(TQM : total quality
management)으로 전개되고 있다. * 생산활동의 운영과 통제
Ⅰ. 자재투입관리
1. 자재매입관련 결정
2. 자체생산, 구매결정
Ⅱ. 재고관리
1. 재고자산의 보유 목적
2. 재고관리비용
3. 적시생산시스템
Ⅲ. 품
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그러한 변화를 수용할 수 있는 새로운 목표를 설정하여 추구함으로써 시장에서의 장기적인 경쟁우위를 확보한다. 1. TQM의 탄생배경
2. TQM의 정의 : 전사적 품질경영
3. TQM의 모형
4. TQM의 적용절차
◈ 목표 접근 방법의 세가지 차원
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품질경영의 개념 및 정의
(3)품질경영과 품질관리
3. 종합적 품질경영
(1)TQM의 정의
(2)TQM의 핵심개념
(3)TQM의 원칙
(4)TQM의 적용
(5)우리 나라에서의 TQM 적용의 한계
(6)TQM에 대한 평가
4. 식스시그마
(1) 6Sigma란?
(2) 6Sigma 추진 목표
(3) 6Si
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TQM은 통계학적인 것은 물론 조직적이며 관리론적인 방법론에 많은 비중을 두고 있다. 특히 품질을 개선시키기 위해서는 노동의 질적인 측면도 고려해야 한다는 일본식 품질관리 원리에 영향을 받으면서 발전했다. TQM은 경영·기술 차원에서
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