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시장 변화에 능동적으로 대응하고, 고객 중심의 품질경영을 실현할 수 있는 표준을 제시하는 중요한 틀임이 확실하다. 서론
1. 도요다 경영시스템의 개념
2. TQC(총체적 품질 관리) 방법론
3. 도요다 경영시스템의 실제 사례
결론
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자리매김하였으며, 다른 제조업체들도 도요타 사례를 참고하여 품질경영의 중요성을 재인식하는 계기가 되었다. 1. 서론
2. 도요다 경영시스템의 개념
3. TQC(총체적 품질 관리)의 원칙
4. 도요다 경영시스템의 적용 사례
5. 결론
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제시하는 표준인 1. 품질경영 시스템 개요
2. ISO 9001 품질경영 시스템
3. TQM(전사적 품질경영)
4. Six Sigma
5. EFQM(유럽품질경영재단 모델)
6. CQI(지속적 품질개선)
7. Lean 품질경영 시스템
8. 품질경영 시스템의 적용 사례 및 효과
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품질 시스템
제1절 품질 매뉴얼
제2절 사내 규격과의 관계
제3절 ISO 9000 품질 시스템 운영상의 장 · 단점
1. 장 점
2. 단 점
제7장 ISO 9000 시리즈 도입 사례
제1절 국내 기업
1. 영 풍
2. 북성기업
3. 신
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품질수준을 한 단계 더 높여야 하며 고 원가 저 품질 저서비스의 소지를 말끔히 걷어내야 한다.
게다가 비생산적인 경쟁으로 인해 이익을 제대로 내지 못했던 관행을 개선해야 한다.
노사간에 불편한 관계가 지속돼 막대한 생산차질과 경영손
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품수명 주기
애니콜의 시장 점유율
애니콜의 SWOT 분석
● 애니콜의 경영 전략 ●
애니콜의 기본전략
Anycall의 경쟁 전략
Anycall의 사회적 위기 극복
● 애니콜 TQM ●
배터리 공정생산 방식
품질관리의 2축
애니콜배터리의 6 시그마
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관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용을 설명하고, 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례
목차
1. 성과관리 개념 및 중요성
2. 성과관리 도구 개요
3. 목표관리제도(MBO) 설명
4. 전사적 품질경영(TQM) 설명
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TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용을 설명하고, 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례를 1개 조사하여 제시해보자.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 성과관리 도구
1) 목표에 의한 관리MBO
2) 종합적 품질경영TQM
3) 논리모형
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품질경영과 새 천년으로의 출발」.
http://cba.ssu.ac.kr/qmi
조선배. (2000). 「서비스 산업의 배경과 특성」.
http://www.servqual.or.kr
제주도청. (1998). 「지방자치단체 ISO 9001 품질시스템 인증 획득」제2기 중견관리자 승진과정 시·도 우수행정사례 발표
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건설경영 기법 사례
목차
1. 서론
2. 본론
1) 종합적 품질경영 (total quality management TQM)
2) 6시그마(6Σ)
3) 전사적 자원관리 (enterprise resource planning ERP)
4) 전략적 제휴 (strategic alliance)
5) 아웃소싱 (outsourcing)
6) 다운사이징 (downsizing)
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