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마케팅조사론,서비스품질,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
목차
1. 마케팅조사론의 개념과 중요성
2. 서비스품질의 측정과 관리
3. 브랜드 및 브랜드마케팅 전략
4. 기업의 서비스마케
레포트 방통대, 과제 학은제, 마케팅조사론,서비스품질,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,
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경영의 추구
4. 제조개념을 利用한 서비스 전달시스템
1) 제조개념과 기술의 탁월한 응용
2) 프렌치 프라이의 자동화
Ⅱ. 미국 다국적기업 제록스
1. AMERICAN SAMURAI
2. 노사파트너십을 중시하는 인적자본관리
3. LTQ 품질혁신전략과 교육훈련
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경영의 문제점
1. 기업경영과 노조의 문제
1)기업경영과 노조
2) 노조의 경영권 참여 문제
2. 기업경영과 윤리 문제
1) 기업경영와 윤리경영
2) 윤리경영의 실패사례와 성공사례
① 윤리경영의 실패사례 - 성수대교 붕괴사고
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사례) 위험한 고객관리
(CS칼럼) 21세기의 윤리와 서비스 리더십
(CS실천사례) 내부고객만족이 정도영업의 지름길
(CS실천사례) 고객불만의 생산적 활용이란 ‥
(CS실천사례) 독서연수와 마음열기
(CS실
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경영사, 2008.
김정식, “한국의 외환위기 극복을 위한 기업구조조정 사례연구”, 한국전문경영인학회, 2004.
노부호, “IMF 위기 이후 한국기업의 구조조정과 경영혁신”, 국제무역경영연구원, 2007.
조동성, 『경제위기에서 벗어나는 길(구조조
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Ⅱ. 본론
1. 조직문화(organization culture)의 개념
2. 조직문화의 유형
3. 사례 분석
1) 성공사례: 현대해상화재보험의 내부마케팅을 통한 조직문화 구축
2) 실패 사례: 피죤의 독단경영과 종업원 경시경영
Ⅲ. 결론
참 고 문 헌
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①이동통신업계, 통신시장포화
②CAPEX(Capital Expenditures, 설비투자비용)절감
(3)LTE시장의 후발주자 KT
2. 본론
(1) KT의 LTE 혁신사례
①CCC
②마케팅전략
(2) KT LTE시장에서의 성과와 남은 과제들
①가시적 성과
②문제점
3. 출처
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품군에 속하게 함으로써 베이징 현대의 기존 중저가 브랜드 이미지를 제고 시키고, 다른 기업들을 넘어설 수 있는 안전하고 보다 차별화된 높은 품질의 차량으로 SUV 시장을 공략 하는 것이다. 중국의 남동해안지역의 경제가 호황을 맞이하여
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관리 통해 신뢰성 유지
금융회사들의 브랜딩 전략
서민금융 기업 이미지 중요성 부각
상품브랜드 강화를 통한 기업브랜드 인지도 제고
국내 은행권의 상품브랜드 통일 사례
기존 고객에 대한 브랜드 로열티(충성도) 강화
사회적ㆍ윤리
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2) 초코파이의 중국시장 성공전략
5.그 외의 해외시장 진출 성공 사례분석
1) 러시아 시장 진출과 성공요인 분석
2) 베트남 시장 진출과 성공요인 분석
3) 동양제과 해외시장 진출의 주요 성공요인 분석
Ⅲ.결론
참고자료 및 사이트
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