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, 기업의 입장에서는 CRM정보시스템을 이용하는 것이 장기적인 이윤창출에 큰 도움을 줄 것이라 예상된다. 1. CRM 정의
2. CRM 등장배경
3. CRM 특징
4. CRM의 중요성
5. CRM 도입효과
6. CRM 도입 성공사례
7. 결론 및 새롭게 알게된점
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, 2007
웅진코웨이개발 : 깐깐함이 고객만족 1등 공신 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
원칙에서 출발하는 고객만족경영 - 송현수, 새로운 제안, 2006 1. Introduction
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 성공요인 분석
5. 최종 결론
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품질차원과 고객충성도 간 효과크기와 영향력에 관한 메타경로분석」. 대한경영학회지, 36.3, (2023), 375-400. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 제품적 가치의 이해
2. 서비스적 가치와 사례
3. 감정적 가치의 사례
4. 고객가치 구성요소의 상호
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관리
http://www.korail.go.kr/ 한국철도공사
http://cafe.naver.com/jongjuong.cafe : 네이버 카페
http://www.muju.org/ : 무주군청 홈페이지 1. 스키장 선정 동기
2. 관광 분야 내 스키장의 위상
Ⅱ. 본론
1. 전국 스키장 현황
2. 스키장 입지 조건
3. 사례 연
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경영자, 종업원, 고객, 경쟁자, 협력업자를 포함한다. (3점) ( )
17. 직무기술서는 직무의 내용과 관련된 인적 요건의 필요한 사항을 일정한 양식에 따라 정리한 문서이고, 직무명세서는 분석 결과에 의하여 직무 내용 및 성격 등을 해설한
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관리체제하의 유통업계 경쟁전략에 관한 연구 : 우리나라 백화점업계를 중심으로
중앙대 국제경영대학원 ㆍ 차원륜 I. 서론
Ⅱ. 백화점의 주변환경
1. 외부적 환경
2. 내부적 환경
Ⅲ. 백화점의 핵심 역량
1. 상품서비스
2. 인적서
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품 규제 농무부에 청원
Ⅴ. 유전자조작식품(GMO, 유전자재조합식품)의 유통 실태
Ⅵ. 외국의 유전자조작식품(GMO, 유전자재조합식품) 관리 사례
1. 미국
2. 유럽연합(EU)
3. 일본
4. 중국
Ⅶ. 향후 유전자조작식품(GMO, 유전자재조합식품)의
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경영에 미치는 영향”, e-비즈니스연구 제12권 제2호, 2011
구자룡, “바이럴 마케팅의 또다른 이름-온라인 구전 관리(Online Message Management)”
다나와닷컴(http://www.danawa.com)
배성환, "소리없이 세상을 지배한다, SNS파워 마케팅" 1. 서론
2. 구전
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경영 - 정일구, 시대의창, 2006
도요타 파워 - 정철화, 무한, 2006
렉서스 세계를 삼킨 거대한 신화 - 체스터 도슨, 거름, 2004
도요타처럼 생산하고 관리하고 경영하라 - 정일구, 시대의창, 2004
도요타 방식 - 제프리 라이커, 가산출판사, 2004
도요
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, 2006
성공하는 삼성의 변화관리 - 강상구, 어드북스, 2005 1. 삼성전자 소개
(1) 개요
(2) CEO 리더십
(3) 스포츠마케팅
2. 스포츠마케팅 성공사례 - 첼시
(1) 첼시 소개
(2) SWOT 분석
(3) STP 분석
(4) 4P 분석
(5) 전략 제안
3. 결론 및 시사점
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