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관리 : 패러다임의 변화
1) 전통적 관리회계 패러다임과 전략적 원가관리 패러다임
2) 전략적 원가관리의 기본 개념
(1) 가치사슬개념(The Value Chain Concept)의 정의
① 가치사슬의 체계
② 전략적 함의
(2) 전략적 포지셔닝개념(The Strategic Positio
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TQM Model
1. 비전을 제시하고 실천하는 CEO의 현장 - 서경배 사장
1.1 태평양의 21세기 비전
1.2 비전의 구체화
1.3 비전 실현을 위한 실천 목표
2. 유연한 조직 시스템의 현장
2.1 내무/외부의 협력을 구조화하는 조직시스템
2.2 내부협력자 관리
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품질경영론-TQM - 이순룡 서울법문사.
* 현대품질경영 - 원중호 김병태 최성룡 대전:대경.
* http://www.koreapas.net/bbs/view.php?id=kfc&no=7450 - CGV 불만사항 / 소비자포럼
* http://www.kofic.or.kr/cms/57.do - 한국영화진흥 위원회 / 연구와 통계
* http://tsf.co.kr/60 -
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관리
2.2 조직학습이 가능하게 하는 조직시스템
3. 고도화된 생산공정관리의 현장 : ‘ Master 21 ’
3.1 Master 21
3.2 신생산시스템
4. 지속적인 개선의 현장 : TCR과 제안제도
4.1 TCR
4.2 개선 제안 활동
5. 종업원 만족의 현장
Ⅳ.결론
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경영학 용어사전 <박준성교수> ◉ 경영학 용어정리
SCM (supply chain management) ; 공급 사슬 관리
CRM (Customer Relationship Management)
TQM (Total Quality Managment)
AIS(Accounting Information System)
HRM(Human Resource Management)
ISO14000, ISO9000
로지스틱스(Logis
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2) 전자 의무기록
3) 의료영상저장전송시스템
4) 전사적 자원관리
5) 진단검사 정보 시스템
6) 데이터 웨어하우스
7) 지식관리 시스템
8) 원격의료
6. 병원정보시스템의 사례
1) J병원의 사례
2) B개발업체의 사례
참고자료
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경영에 영향을 미치는 다음 요인들과의 조화
판매망 및 정비망의 효율성 향상
브랜드 이미지 관리
신판매 채널과의 새로운 관계
고객 충성도 확보 체제 구축
종합 D/B 구축(판매정비할부 부문 연계 시스템)
대리점과 고객 데이터 공유
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품질 계획, 품질관리, 품질보증 및 품질 개선과
같은 수단에 의해 이들을 수행하는 전반적인 경영 기능의 모든 활동
→ 고객 만족을 위하여 제품 또는 서비스의 품질을 일정 수준으로 달성하기 위한 모든 부문의 전사적 활동
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대하여 많은 정보를 얻을 수 있도록 노력하고, 이를 이용하여 고객을 구분할 수 있도록 하여야 한다.
셋째, 기업은 자신이 만드는 제품보다는 무형의 서비스에 초점을 맞추어 CRM을 계획하고 실천하여야 한다. 1. 정보와 정보관리
2. 최
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경영대학원, 석사학위논문, 1996.
한국표준협회, 「TPM 추진 종합 실무」, 한국표준협회, 1995,
한국표준협회, 「TPM 기초 입문」, 한국표준협회, 1995.
한국표준협회, 「현장리더를 위한 TPM」, 한국표준협회, 1995.
한국표준협회, \"산업별 품질경쟁
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