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관리시스템(POS) 도입
3 정보시스템 운영체제
4 물류시스템확립
그 외 유통정보시스템
- CAO 시스템
- MRO 전자구매시스템
- 전사적지식경영시스템
MARKETING
- TIME MARKETING
- 무인정보단말기(키오스크)
- 함박웃음 관련기사
- KIDS MARKETING
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경영방식
(6) 전사적 자원관리(ERP : enterprise resource planning)
* 의의
- 구매와 생산관리, 물류, 판매, 회계 등의 기업활동 전반에 걸친 업무를 통합하여 경영자원을 최적화하려는 활동이다.
- ERP는 1970년대의 생산과 재고관리기법인 MRP에서 시작,
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전사적인 CS실천 운동을 지속적으로 전개해나갈 것이다.
參考文獻
1. http://www.kcsma.or.kr 한국고객만족경영학회
2. http://mk.co.kr 매일경제신문
3. http://www.csjournal.or.kr 한국능률협회컨설팅
4. http://ktf.co.kr KTF홈페이지
5. 논문: 효과적인 고객만족관리
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종류
1. 리엔지니어링
2. 리오리엔테이션
3. 리스트럭쳐링
4. 리인벤팅
5. 아웃소싱
6. 벤치마킹
7. 다운사이징
8. 워크아웃
9. 슬림화
10. 전사적 품질경영
11. M&A(Mergers & Acquisitions)
☞결 론
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지속적인 관리가 필요하고 전사적으로 접근되어야 한다
Ⅳ. 근골격계질환의 심각성
Ⅴ. 근골격계질환과 노동조합
Ⅵ. 근골격계질환의 인증기준
Ⅶ. 근골격계질환의 문제점
Ⅷ. 근골격계질환의 예방 대책
Ⅸ. 결론
참고문헌
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가치의 변환과정으로 ‘필수품’에서 ‘상품’으로, 상품에서 ‘서비스’로, 서비스에서 ‘경험’으로 진화해간다고 설명하고 있다. 기업 무형자산의 인식
1-디자인파워
2-브랜드마케팅
3-기업의 명성
유기적 무형자산관리-DBR체인
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항공 국가고객만족도(NCSI) 국내서비스부문 1위
2006.12 - 일본 ANA(全日空)와 전략적 제휴의 전사적 확대협약 체결 1. 아시아나 소개
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. 서비스경영 전략
6. 향후 전망
7. 최종 결론
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대하여 설명하시오. (10점)
① 2차적 오염 ②축적성 ③국소적 오염 특성 ④장기지속성
⑤사유재산과의 연관성 문제 ⑥오염 상태의 불균질 문제 ⑦사치성과 고비용 문제
2. 농약 사용의 유익성과 유해성에 대하여 설명하시오. (10점)
1)
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경영의 핵심수단이며, 개인과 조직, 지역사회를 연계하여 학습국가 건설을 구축하는 핵심적 성장원임을 인식하고 이제 모든 기업이 평생학습기업에 동참하여야 할 것이다.
참 고 문 헌
◈ 기업내 인적자원개발 실태와 정책과제 ( 한국노동연
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경영혁신기법에 속한다. 경영활동의 프로세스를 변화시키는 기법은 제로베이스 조직혁신, 리엔지니어링, 다운사이징, 전사적 품질경영 등으로서 경영활동의 적용대상인 기업의 수준에 따라 적용을 달리하여 관리와 업무처리의 방법을 변화
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