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품질혁신에 성공함으로써 많은 기업들이 도입에 적극적인 관심을 보이고 있다.
품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영 전략이다 1. 6시그마의 등장배경
2. 6시그마의 의미
3. 6시그마의 성공요인
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요구
전진일정계획
최적화 미흡
제조중심 SCM
복잡한 구조의 제품 제조
제조 현장관리가 핵심
자재흐름은 빠르게, 돌발상황에 대처능력
모든 공정마다 작업시간을 정하는 것은 무리
현장에서 실행계획과 스케쥴을 통제할 수 있게
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경영을 혁신시켜 나가는 지속적인 노력이다. 특히 고객만족과 관련한 경영혁신이 성공하려면 먼저 개념 자체가 혁신되어있는가를 파악해야 한다. 즉, 사업개념, 상품개념, 고객개념, 품질개념, 조직 및 개인의 생활개념 등이 잘 정립되어 있
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전사적 자원관리(ERP)를 통해 프로세스의 성력화를 도모하는 한편, 범위 경제성과 함께 연결의 경제성을 본격 추구하였다.
라. 제 4세대 세계관(2001~): e-Business의 태동과 프로세스의 외부 확장
생산 중심에서 소비 중심으로 경영기조가 완전히
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관리
양산화 추진의 일정계획과 진척관리
상기의 각 계획과 QC 활동의 동기화
공장 이전계획과 진척관리
공장의 정기보전계획과 진척관리
공정해석과 효율화계획의 입안
QC 감사나 QC 진단의 준비계획과 진척관리
Single PPM 활동추진, 품질분임
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응용기술
1. 고객관계관리(CRM)
2. ERP(전사적자원관리)
3. 공급망관리(SCM-Supply Chain Management)
4. 전자조달(e-Procurement)
5. 판매망 관리
6. 지식경영과 지식관리시스템
Ⅶ. E-Biz(이-비즈니스)의 성공전략
Ⅷ. 결론
참고문헌
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품질과 경쟁력을 높이는데 기여할 수 있도록 노력해야 할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적고찰
1. 직무만족
2. 조직몰입
3. 내부적 마케팅(Internal Marketing)
4. 조직시민행동
5. 임파워먼트(empowerment)
6. TQM
Ⅲ. 성공사례
1. 한진KPS
2.
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전사적 자원관리 (ERP)를 설명하시오.
29. 서비스품질을 측정하기 위한 SERVQUAL모형을 논하시오.
30. 중소기업의 생산전략을 논하시오.
31. 재무관리의 목표에 대해 논하시오.
32. 투자가치 평가방법을 설명하시오.
33. 자본구조와 기업가
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전사적 차원에서 개발-생산-마케팅-기업이미지-활동을 통합적으로 전개해야만 소기의 효과를 거둘 수 있다.
- 환경친화형 제품개발이 기업경영 프로세스내에 정착될 수 있도록 경영방식이 정비되어 야 한다.
최고경영자의 환경친화형 제품
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전사적 차원에서 개발-생산-마케팅-기업이미지-활동을 통합적으로 전개해야만 소기의 효과를 거둘 수 있다.
- 환경친화형 제품개발이 기업경영 프로세스내에 정착될 수 있도록 경영방식이 정비되어 야 한다.
최고경영자의 환경친화형 제품
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