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<사우스웨스트>
‘71. 6월 허버트 켈레허와 롤린킹 공동설립
단일 기종 (B737기종: 시간/금전 절약)
경쟁사 대비 30% 저렴
저가와 편리성 동시 충족(신속,정확,안전)
소도시 중심 수요창출(대형사와 경쟁회피)
철저한 고객만족 경영(유머
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현재 진에어는 항공사 직원이 휠체어에 고객을 태우고 탑승을 돕는 서비스가 없고, 장애인요금 할인정책도 없기 때문에 장애인들의 불만이 많다는 문제점을 찾았다.
이에 따라 즐거움을 주는 기내 이벤트에 버금가게 몸이 불편한 고객 층을
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항공사 중에는 최초로
국제항공안전인증(IOSA)을 획득
국내 LCC 항공사 중 최초로 미국령 괌에 취항
자유좌석제
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3. 진에어 3C 분석과
SWOT분석
3C-Competitor
S
국내 제3 정기항공사
민관합작으로 인한 신뢰
제주도지역 인지도
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환율, 금리, 유가에 민감한 항공산업의 특성상 리스크 관리의 필요
경쟁사 대비 낮은 파생상품 투자비율
: 급격한 시장변화에 따른 손실을 막기 위한 제도 마련의 필요
항공유의 가격변동에 따른 기업의 수익에 직접적으로 영향
: 정유
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항공은 아웃백스테이크 등 각종 제휴사 서비스를 통해 마일리지 사용을 할 수 있게 되어 있다. 항공권 사용이 여의치 않은 마일리지 소유 고객을 위해 제휴 서비스를 다각화 하여 고객들의 마일리지에 대한 현재의 불만정도를 축소해야 할 것
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공략하기 위해 말레이시아 항공사와의 아틀라스기 공동 운항 전략을 펼쳐 주 3회이던 화물노선을 주 7회로 확장시켰다. 또한 미수교 국가였던 중국의 화물을 미국으로 실어 나르기 위해 Sea&Air 복합운송서비스를 개발하여 중국에서 인천까지
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아시아나 항공은 금호 아시아나 그룹 계열의 민간 항공사로 1988년 2월 17일 창립.
항공운수뿐만 아니라 설비, 통신, 관광, 호텔, 기내식 제조판매 등 다양한 연계사업에 종사.
아시아나 항공은 '최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족'이라는
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- 인터넷 전용 예약 클래스 도입으로 인터넷 사용자들에게 예약의 우선권 부여하기도 하며 항공권 할인 및 마일리지 혜택 제공한다.
- 아시아나 항공의 홈페이지뿐만 아니라 제휴업체나 접속률이 높은 홈페이지와 각종 사이트들에 배너 광
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진에어의 최대 장점은 가격경쟁 면에서 대한항공, 아시아나항공에 비하여 저렴하다는 점임. 하지만
진에어는 다른 저가항공사들과 비교하면 비슷한 수준의 요금을 책정하고 있음. 현재 적용중인 진에어 운임요금은 타 항공사의 70%정도임.
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기업소개
(1) 에어부산 소개
(2) 경영철학
2. 저가항공사 특징
3. 에어부산 SWOT분석
4. 에어부산 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 에어부산 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 미래 마케팅전략 제언
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