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감정노동자의 직무소진에 미치는 영향. 호서대학교 일반대학원. 2015
이화숙, 간호사의 신체화증상과 감정노동 및 소진과의 관계, 아주대학교 대학원, 2016. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형
2. 감정 노동자(간호사)의 인
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솔직히 듣지 않는 사람
2) 감정적인 사람
3) 개성이 지나치게 강한 사람
4) 인사 할 줄 모르는 사람
5) 몸단장이 나쁜 사람
6) 딴 사람의 험담을 한다
7) 말만 많고 행동하지 않는 사람
Ⅶ. 향후 직무태도(업무태도)의 개선 방안
참고문헌
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감정노동으로부터 오는 직무스트레스는 개인 건강뿐만 아니라 간호의 질을 떨어뜨릴 수 있다. 때문에 이에 대한 올바른 대처가 절실하게 필요하다. 간호사들의 스트레스 관리를 위한 보건교육을 통해 간호사들의 정신적, 육체적 건강이 증진
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직무스트레스에서 자유로운 직업은 없겠지만, 간호사는 긴박하고 고된 업무 여건 속에서 환자의 문제를 해결해야 하고, 변화하는 의료정보를 습득해야 하는 것은 물론이고, 다양한 인간관계에서 오는 감정노동을 이겨내야 하는 등 직무상에
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감정노동전략이 감정부조화와 직무스트레스를 매개로 반생산적과업행동에 미치는 영향에 관한 연구.\" 국내박사학위논문 부경대학교, 2018. 부산
배윤영. \"감정노동이 직무스트레스와 이직의도에 미치는 영향.\" 국내석사학위논문 전북대학
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태도 측정을 위한 척도구성 연구\", 서울기독대학교 박사학위논문, 2020
5) 공정애. \"노인요양시설에 종사하는 요양보호사의 소진(burnout)에 관한 연구\", 고려대학교 석사학위논문, 2012
6) 권선덕. \"사회복지사의 소진실태 및 소진요인에 대한
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감정노동 문제 해결방안 제시
(1) 기업차원의 해결방안 제시
그리고 고객이 막무가내의 무리한 요구를 하였을 때 기업차원에서 이에 떳떳하게 대응할 수 있도록 직무상 지침을 정확하고 구체적으로 만들어 놓는것도 필요하다고 생각한다.. 고
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태도의 관계, 고신대학교 대학원 논문, 2014.
이수연, 수간호사의 역할인식과 역할수행정도에 미치는 영향요인, 연세대학교 보건대학원 논문, 2004.
정은진, 종합병원 간호사의 직무만족과 이직의도에 관한 연구, 가톨릭대학교 행정대학원 논
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노동대학원, 2012.
신을숙, 간호사의 목표관리(MBO)에 대한 인식과 간호조직의 유효성, 가톨릭대학교 대학원, 2008.
홍준석, 목표관리의 특성이 근로자 태도 및 역량에 미치는 영향에 관한 연구, 서울과학기술대학교 산업대학원, 2015. Ⅰ. 서론
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감정노동과 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향
전남대학교 대학원 2018
·고순희, 고유미 간호관리학 퍼시픽북스 2015
·홍준석 목표관리의 특성이 근로자 태도 및 역량에 미치는 영향에 관한 연구
서울 과학기술대학교 산업대학원 2015&nbs
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