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호텔선정이유
・국내 호텔 중 인지도가 높은 편
・국내에서 카지노를 소유하고 있는 체인호텔
・다른 호텔에 비해 접근성이 좋은 편
롯데호텔 소개
롯데의 어원
괴테의 [젊은
베르테르의 슬픔]
여주인공인 샤로테(Ch
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1. Lotte Hotel World의 현황과 개요
1) 1979년 서울 소공동에 한국 최초의 특급 호텔인 ‘롯데호텔 서울’을 처음 개관 했으며, 1988년 ‘롯데호텔 잠실’,1992년 대전, 1997년 부산, 2000년 제주에 이어 2002년에는 울산을 개관했다. 또한, 한국 최초의 특
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다국적 체인 호텔에 대해 - (1) 기원과 역사적인 발전
- 창시자 : 노구치 준(1873년~1944년, 일본의 실업가)
- 시작시기 : 1938년 4월, 서울 중구 소공동
- 반도호텔(현 호텔롯데)
- 롯데호텔 12개
- 시그니엘 1개
- L7호텔 3개
- 롯데시티호텔 8
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서 가장 어필하고 있는 스타마케팅은 명예홍보대사를 선정하거나 과거 박찬호 하인스워드등의 스포츠스타들을 전면에 내세우고 마케팅활동을 펼친바 있다.
(4) 한류마케팅
롯데호텔은 일본관광객 스스로 부산을 찾아올 수 있는 한류스타 마
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호텔업 또한 서비스의 일종으로 서비스의 특성인 유통 단계가 거의 없는 특성을 갖고 서비스를 재고화 하기 어렵기 때문에 서비스망을 여러 지역에 두고 있다. 롯데호텔의 서비스망은 서울 중구 소공동, 잠실(롯데호텔월드), 울산, 제주도, 부
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호텔신라보다 늦은 개관
롯데라는 네이밍
각 부서의 교류가 빈번하
지 않음
WT 전략
각 부서교류의 활성화를 통
한 호텔롯데의 다양한 홍보
및 마케팅 활동을 벌임으로
서 고객들에게 호텔롯데의
새로운 이미지를 어필
WO 전략
호텔 신라보다
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호텔 투숙 시 1회 숙박 당 500마일리지 제공
② 롯데타운을 통한 고객 데이터베이스 확보
③ 무료 셔틀버스 서비스
롯데호텔 서울에서 이태원에 걸쳐 롯데월드까지 무료로 셔틀버스서비스를 제공하고 있다.
3) 구전에 의한 고객 유치
국빈들과
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호텔과 면세점을 신축 공사하는 중이며, 중국 상해 진출 구상 중 이다.
(2) 관리본부
1) 총무 관리 부문
① 총무팀 : 총무, 안전, 인사 (채용 관리, 급여 책정, 인력 계획), 직원
교육 (롯데 호텔 직원 연수원 이용)을 담당하고 있다.
② 복지팀 :
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호텔업 또한 서비스의 일종으로 서비스의 특성인 유통 단계가 거의 없는 특성을 갖고 서비스를 재고화 하기 어렵기 때문에 서비스망을 여러 지역에 두고 있다. 롯데호텔의 서비스망은 서울 중구 소공동, 잠실(롯데호텔월드), 울산, 제주도, 부
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호텔과 롯데호텔을 대상으로 유통 (Place&Distribution )과 촉진 (Promotion)을 중점으로 비교해보기로 하겠다.
Ⅱ. 본론
1) 신라호텔과 롯데호텔의 지리적위치
(1) 신라호텔
서울 장충동에 위치한 한국을 대표하는 호텔에서 이제 세계적인 명문호
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