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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
1.지원동기
[미래를 향한 항만의 길] 인천항은 우리
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200건 이상 처리하면서 실시간 피드백을 반영하여 서비스 품질을 개선하였습니다. 이를 위해 고객 데이터 분석을 통해 자주 발생하는 이슈 10가지를 도출하였고, 해결 방안을 체계적으로 정리하여 고객 불만 접수 후 평균 처리 시간을 30% 단축
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리에서 오류율을 기존 2%에서 0. 3%로 낮춰 업무의 정확도를 높였으며, 고객 응대 시간도 평균 2분 이내로 단축하여 고객들이 기다림 없이 서비스를 받을 수 있도록 노력했습니다. 또한, 은행 내 업무 효율성을 높이기 위해 기존의 수작업 자료
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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
1.지원동기
[성장을 이끄는 열정과 도전정신을 실천하는 것이 목표입니다] 대학 시절 3년 동안 프로젝트 기획과 관리
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