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항공은 창사 20주년을 기념해 여성전용홈페이지인 \'LADY ASIANA.COM\' 을 대폭 개편, 여성고객들과의 커뮤니케이션강화 및 다양한 정보제공 및 이벤트를 제공하고 21일에는 20주년 창립기념일을 기념해 20세 여성(88년생) 30명을 초청 일일 승무원 체
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자기소개서,환경미화원 자소서
1. 성장과정
저는 지극히 평범한 가정에서 자랐습니다.
2. 성격의 장단점
목표한 일은 당장 실천하지 못하더라도 마음에 새겨뒀다가
3. 생활신조
‘필요할 땐 기운을 기꺼이 나눠주고 나눠받자’
4.
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수상 내용
연수경험
연수기간
연수내용
연수기관 및 국가
위 사항은 사실임을 서약합니다 년 월 일
작성자 (인) 생활지원사 자기소개서,생활지원사 자소서 항목
1. 성장과정
2. 성격의 장단점
3. 생활신조
4. 지원동기 및 포부
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1)항공서비스 품질 측정을 위한 SERVQUAL, QFD 통합모형에 대한 연구(30113580)
저자: 조동진 발행처: 한국생산관리학회 발행일: 2001
2) SERVQUAL을 이용한 병원 의료서비스 품질측정
Quality Measurement in Health care Service with SERVQUAL Model
저자 : 장기찬,박주
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13년 에티하드 항공은 월드 트래블 어워드(WTA; World Travel Award) 선정 \'중동지역 최고 항공사(Middle East’s Leading Airline)\'에 7년 연속으로 선정되었다. \'중동지역 최고의 퍼스트클래스\'와 \'중동지역 최고의 승무원\'도 함께 선정됐다. 아랍에미레
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1년도 영업 이익은 440억에 달하는 흑자를 보았으나 영업외 비용이 4300억에 달하기 때문에 2700억에 달하는 막대한 단기 순 손실이 발생하고 있다. 정기 항공 운송업이란 업태에 특성상 기업 활동을 영유하고 있으나 재무구조에 근본적인 대 개
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항공사는 그럴 가능성은 적어 보인다. 사우스웨스트 항공은 올 6월에 올해 최대 10대의 항공기를 교체하고 내년까지 14대를 새로 들여올 것이라고 밝혔다. 현재 다른 타 항공사들은 고유가와 이런 안전성관련 정책의 강화로 인한 투자와 손실
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10% 이상 오르던 국내선 운임이 안정화되고 연평균 1%에
그치던 제주방문 관광객 증가율이 9% 대를 기록했으며, 국제선 근거리 신규 수요를
창출한 이른바 제주항공 효과.
5. 제주항공의 사회공헌 활동
다문화가정 고향보내기, 승무원의 재능
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항공사로 시장 점유율을 차차 높여가고 있는 실정이다. 포브스 코리아의 2004년 12월 조사에 의하면 아시아나항공은 승무원과 서비스 향상 등 2개 부문에서 대한항공을 제치고 1위에 올랐다. 현재 여객 수송률 24%를 차지하고 있는 아시아나는
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항공사를 선호
경쟁업체인 대한항공이 System Factor(노선/스케줄/대표성/규모)의 이미지를 가진데 반해, 아시아나 항공은 서비스로 대변되는 Human Factor (안전성/서비스의 차별성/e-business)의 이미지를 가진 것으로 나타남 1. Introduction
2. 환
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