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요구를 파악하고 해결하는 능력을 길렀습니다. 고객 불만 건수는 전년 대비 15% 감소하였으며, 고객 만족도 설문조사에서도 8점을 기록하였습니다. 이러한 경험은 고객 한 1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
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25% 줄이는 성과를 달성하였습니다. 특히, 해외 여행객과의 의사소통에서 어려움을 겪던 중 영어와 일본어를 배워 고객과 원활하게 소통하며 자연스럽게 서비스 품질을 향상시킨 경험이 있습니다. 또한, 신규 기내 서비스 도입 프로젝트에 참
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트 지연률을 25% 줄이는 데 기여하였습니다. 또한, 스마트 건설기술 도입 프로젝트에 참여하여 드론과 빅데이터를 활용한 공사 진행 모니터링 시스템을 구축하였고, 이를 통해 작 1.지원동기
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