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가입자와 피부양자의 자격 관리, 보험료 부과·징수, 급여 관리, 예방사업, 급여 비용 지급, 자산 관리, 의료시설 운영, 교육훈련 및 홍보, 조사연구 및 국제협력 등을 담당하고 있습니다.
-여기 들어오기 위해 어떤 노력들을 했고, 언제부터 준
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본질
1. 생산품으로서의 서비스
2. 프로세스로서의 서비스
3. 시스템으로서의 서비스
Ⅲ. 서비스의 특성
1. 무형성
2. 동시성
3. 소멸성
4. 변동성
Ⅳ. 서비스의 분류
1. 유형별 분류
1) 사람의 신체에 대한 유형적 서비스
2) 유형물
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