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후기
이번 레포트로 인해 내가 쉽게 구매했던 제품들이 그 안에 이런 단계로 인하여 구매가 가능했었다는 걸 알게 됐다. 특히 대안탐색과 대안평가 단계의 중요성을 인식하였다. 여러 요소와 더불어 대안평가에서 각 구매방법들의 매력적 요
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각각의 (필요를 만족시키는)대안들이 얼마나 자신에게 가치있고 또 비용(구입가격이외에도 다양한 기회비용까지 포함하는)이 발생하는지 평가합니다. 그리고 어느정도 정리된 각가의 대안들을 서로 비교합니다. 예를들어 컴퓨터가 필요한
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구매의사 결정단계별 특징에 대하여 단계별로 나열해 보았다. 소비자들의 대안평가에는 기업의 브랜드력이 많은 영향을 미치게 된다. 따라서 기업들은 기업매출 향상을 위하여 브랜드 이미지 강화에 더욱 많은 노력을 기울여야 겠다는 생각
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태도의 구성요소
1) 감정(affect)
2) 인지(cognition)
3) 행동(behavior)
3. 인지부조화를 해소시키기 위한 방법 3가지를 제시하되 각 방법별로 예시를 들어 서술
1) 감정(affect)
2) 인지(cognition)
3) 행동(behavior)
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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구매후 평가
-성능, 품질, 에너지 효율, 서비스, 자기만족감, 1)욕구 및 상황인식, 구매 동기(상황 설정)
2)정보탐색
●가격 정보-
●품질 정보
●시장정보
●환경 정보
3)대안평가
1.위니아 2013년형 벽걸이 에어컨 베이직 RAS-063BW
2.삼
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2002270051
이름 : 맹 가 영
담당교수 : 김오담 교수님
강의요일 : 월(8), 목(6,7)
제출일 : 6월 19일 1. 문제의 인식 단계
2. 정보 탐색의 단계
3. 대안 평가의 단계
4. 구매의 단계 (와 구매단계에서의 마케팅 담당자의 할일)
5. 구매 후 과정
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구매
1. 소비자 구매행동의 유형
2. 상황적 요인과 소비자 구매행동
5) 구매 후 행동
▶ 구매 후 부조화를 최소화하기 위한 메트라이프생명의 전략
① 보험설계사의 정기적인 연수
② 품질보증제도
③ 자체 콜센터 운영
6) 결
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, 소비자불만을 계속적으로 감시하여 그 문제의 근원이 어디에 있는지 파악하여 즉각적으로 시정해야 한다. 소비자 의사 결정과정
구매의사결정과정이란?
1. 문제인식
2, 정보탐색과정
3. 대안평가
4. 구매 및 구매후 평가 단계
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구매하는 과정은 크게 문제를 인식하고, 정보를 탐색하며, 대안 평가를 하는 과정을 거치게 된다. 문제를 인식하는 과정은 본인과 같이 현재 가지고 있는 물건에 대하여 확인하고, 미래의 상황들을 고려하는 경우도 있겠지만 단순히 구매 욕
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각이다. 텀블러의 환경적 유익함과 개인적인 편리성을 도모하여 많은 이들이 1회용 용품을 줄일 수 있게 된다면, 이 환경과 지구를 보호하는 일의 출발점이 될 수 있을 것이다. 1. 문제인식
2. 정보탐색
3. 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 평
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