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도입 배경
(3) 아웃소싱의 목적
(4) 아웃소싱의 효과
2. 아웃소싱의 전략적 활용
(1) 아웃소싱의 전략적 방향
(2) 아웃소싱의 접근 방법
3. 아웃소싱의 문제점과 방안
(1) 아웃소싱의 문제점
(2) 아웃소싱의 방안
4. 아웃소싱의 시사점
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관리
3. 폭발물 테러 대비 검색
4. 폭발물의 위력 감소 방안 강구
5. 유리창 파편 보호 대책
III. 폭발물 테러 대비 일반대책
1. 보안 책임자의 임명
2. 보안 대책 수립
3. 폭발물 테러 상황 대피 요령 습득
4. 폭발 테러 안전 처리 대책
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관리(TQC)
(2) TQM(Total Quality Management)의 대두
(3) TQM의 기본철학
(4) 서비스 TQM의 핵심요소
(5）서비스 TQM 사례
Ⅰ조선호텔의 품질경영
① 품질경영의 추진 개요
② 품질경영의 추진 전략
③ 사례분석
Ⅱ IBM의 서비스와 마케팅 조직의 품질
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관리)이란 무엇인가
1. SCM에 대한 정의
2. SCM의 등장 배경
Ⅱ. 국내외 대표적 SCM 성공적 도입사례 소개 및 비교
1. 해외 SCM 도입사례(Dell 컴퓨터)
2. 국내 SCM 도입사례(삼성전자)
3. 국내외 두 사례의 비교
Ⅲ. 국내 SCM 도입현황 및 문제점
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인적자원 관리를 체계화하였다. 현장 직원의 목소리를 듣고, 이를 반영하여 서비스 품질을 끌어올리는 전략을 구사하고 있다. 직원들이 고객 서비스에 직접적으로 참여할 수 있도록 하는 현장 중심의 교육 시스템은, 직원들의 직무 이해도를
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요소
1) 전제조건의 오류문제
2) 정책목표의 타당성 문제
3) 집행계획의 미비유무
4) 구성원의 참여정도
5) 정책 조정의 조절문제
6) 통제의 확률문제
7) 위기관리의 확률문제
8) 부정적 공공관계
Ⅳ. 정보기술(IT)과 정보기술아키텍처
1.
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결정
4) 아웃소싱 제안서 작성
5) 아웃소싱 공급업체들의 제안서 검토
6) 업체 선정 및 계약
7) 공급업체와의 관계 설정
8) 업무 감시 평가시스템 구성 및 관리
6. 아웃소싱의 장·단점
7. 아웃소싱의 성공요소
1) 비용요인
2)
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통해 혁신성과를 고려한 승진비율이 15% 증가했고, 이로 인한 업무 성과 향상 역시 보고되고 있다. 그러나 여전히 인사행정에 여러 1. 서론
2. 사례 선정 배경
3. 사례 개요
4. 쟁점 분석
5. 문제점 도출
6. 개선방안 제시
7. 결론
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인사행정의 의미
2장 인사행정의 이념과 인사행정체제
3장 실적제와 직업공무원제
4장 인사기관
5장 계급제와 직위분류제
6장 직무분석과 평가
7장 인력기획
8장 임용모집선발
9장 교육훈련
10장 인사이동과 경력개발제도
11장 동기부여
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조직원들에게 동기 부여 요소로 작용할 수 있는 것은 자신의 능력을 개발할 수 있도록 하는 교육일 것이다. 즉, 직무와 관련된 기술교육이 이직을 줄이는데 효과적인 방안이 될 수 있다. 앞서 살펴본 데로 IBM은 이미 직무와 관련된 기술교육
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