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상호관계론적 정의
2. 서비스 특성
1)무형성
2)비분리성
3)이질성
4)소멸성
3. 서비스 전략
1)비용우위전략
°사례-미샤화장품
2)차별화전략
°사례-MK택시
3)집중화전략
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(국윤성,2006년).
참고문헌
레크리에이션활동지도 한국방송통신대학교 출판문화원 목차
서론
본론
1, 펀경영(Fun Management)의 개념 2, FUN경영의 사례
3, 펀(fun)경영의 의의
4, 유머(humor) 관련 이론
결론
참고문헌
서론
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경영의 실천과 지식경영시스템
Ⅰ. 환경변화와 지식경영의 중요성
Ⅱ. 기업경영과 지식
Ⅲ. 지식경영과 지식경영시스템
1. 지식경영의 개념과 과정
2. 지식경영시스템
1) 지식경영의 투입
2) 지식경영의 전환과정
3) 지식경영의 성
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사례
1. 문제의 출발
2. 농촌관광의 의의와 가능성
3. 농촌관광의 가능성을 위한 정책과 모델사례
3.1. 중앙정부의 정책 프로그램
3.2. 주목받는 농촌관광 사례들
3.3. 정책과 사례에 관한 시사점
Ⅵ. 농촌관광 활성화를 위한 방향 및 과제
1
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(4) 2요인이론
(5) 맥그리거의 XY이론
4. 동기부여의 효과
(1) 개인이 얻는 효과
(2) 기업이 얻는 효과
5. 기업의 동기부여전략 성공사례 분석
(1) 미래에셋증권
(2) 스타벅스
(3) 삼성전자
(4) 인하대병원
6. 결론 및 느낀점
<참고문헌>
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경영학 [21세기북스] I. 서 론
Ⅱ. 프랜차이즈 산업의 개념 및 현황
Ⅲ. 정부의 프랜차이즈 육성 정책
Ⅳ. 프랜차이즈 비즈니스 창업 성공전략
Ⅴ. 프랜차이즈 비즈니스의 성공 및 실폐사례
Ⅵ. 프랜차이즈 산업 발전 과제
Ⅶ.
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기준이 없다
6) 팀 내부의 운영문제가 대두된다
7) 관료조직의 효율성 제고만을 중심에 두고 있어 기대만큼의 성과가 나오지 않고 있다
Ⅴ. 삼성전자의 TLC과정 사례
Ⅵ. 팀제(팀조직)의 성공 요인
1. Empowerment
2. 팀학습
참고문헌
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권한위임(empowerment)
5) 보상시스템
7. 내부마케팅의 사례 - ‘A’(베니건스) 페밀리 레스토랑
1) `A`(베니건스) 패밀리 레스토랑의 내부마케팅에 관한 사례분석
2) "A" 패밀리 레스토랑의 내부마케팅의 문제점과 개선방안
참고자료
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경영)
(1)지식경영의 개념
(2)지식경영의 사례
2.6a(식스시그마)
(1)식스시그마의 개념
(2)식스시그마의 성공사례
3.CRM(고객관계관리)
(1)고객관계 관리의 개념
(2)고객관계 관리의 사례
4.RFID(무선인식 시스템)
(1)무선인식 시스템의 개
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경영조직
Ⅰ. 경영조직의 개념
1. 경영조직의 의의
2. 경영조직의 중요성
3. 경영조직의 특징
1) 계획된 목표
2) 인적자원과 물적자원의 상호의존 작용
3) 상위계층과 하위계층의 분화
Ⅱ. 경영구조의 조직화와 형태
1. 조직화의 의미
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