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품질관리)이란?
2. TQM의 발전과정
3. TQM과 전통적 관리방식의 차이
4. TQM의 도입효과
5. TQM의 구성요인
6. TQM 활동요인
1) 리더십
2) 전략기획
3) 고객과 시장중시
4) 측정, 분석 및 지식관리
5) 인적자원중시
6) 프로세스관리
7.
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품질경영 기초?바탕 활동
4. 기획?연구개발 및 설계부문의 설계품질관리활동
5. 구매?자재부문의 조달품질관리활동
6. 생산준비 및 생산부문의 제조품질관리활동
7. QA?QC부문의 품질개선활동관리
8. 판매?서비스부문의 사용품질관리활동
9.
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경영의 혁신이며 공공부문 경영 개혁에 가장 적합한 것으로 증명되고 있다.
2004년 3년 연속 대한민국 경영품질 대상을 수상하며, 경영품질 혁신에 성공했다는 평가를 받는 철도청이지만. 앞으로도 시대에 발맞추는 6시그마를 발전, 개선시킴
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논문, 2000.
조영숙, 비서의 조직몰입과 이직의도에 관한 연구, 이화여자대학교 대학원 논문, 1998.
조철호김미선, 간호사의 직무스트레스가 직무소진, 직무만족, 이직의도에 미치는 영향, 대한경영학회 학술연구발표대회, 2010.
황선숙, 임상간
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통계적 의미
-1.2.2 6시그마의 종합적 의미
1.3 6시그마의 도입배경
1.4 6시그마의 핵심 ‘벨트’
1.5 6시그마의 5대 성공요소와 성공사례
-1.5.1 6시그마의 5대 성공요소
-1.5.2 6시그마의 성공사례
2. 그 외 품질 보증 시스템
2.1 HACCP
-2
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서비스 품질이 이용의도에 미치는 영향」, 숭대학교 경영대학원 석사학위논문.
김준호(2011), 「플랫폼을 중심으로 한 산업 생태계의 미래 변화 예견과 대응전략 개발에 관한 연구」, 중앙대학교 대학원 박사학위논문.
정재승(2019), 「한국 영
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경영상황분석
1. BCG Matrix
1) HITE의 현재 위치
2) DOG 위치에서의 전략
① HITE의 신 시장 개척 VS 리 포지셔닝
② 리포지셔닝을 통해 성공한 사례로 본 하이트
2. 하이트진로 SWOT 분석
1) 강점 (Strength)
2) 약
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경영\", 21세기북스, 1999. 들어가며
본문
1. 6시그마란?
2. 6시그마의 역사
3. 6시그마 경영관리의 특징
4. 6시그마 경영의 필요성
5. 6시그마의 단계
1) 정의 단계(Define)
2) 측정단계(Measure)
3) 분석단계(Analyze)
4) 개선단계(Improve)
5) 관리단
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서비스 품질 측정 및 활용
(1) 일반사항
1) 조직은 품질경영시스템의 적합성과 효과성을 달성하기 위한 측정 및 분석 업무를 계획하고 실행한다.
2) 이는 통계적 기법을 포함한 적용 가능한 방법의 필요성, 범위 및 사용에 대한 결정을 포
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통계청. 2012. 『고령자 통계』.
한정호강승구. 2004. 『홍보론』, 서울 : 한국방송통신대학교 출판부. I. 서론
Ⅱ. 인터넷 홍보(PR)
1. 인터넷 홍보(PR)의 개념
2. 인터넷 PR의 발전과 특성
3. 인터넷 PR 매체의 유형과 활용영역
4. 인
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