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CRM이란 고객 관계 관리. 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어이다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 수
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모든 행동을 검토하고 분석함으로써 경쟁력은 증대될 것이다.
또한 기업은 마케팅 전략을 고객과 경쟁자 사이에서 긍정적인 효과 최대한 불러일으킬 수 있는 타협점을 찾는 것이 중요하다. 갈수록 시장의 트랜드가 변화하고 복잡하며 다양
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는 바이러스성 마케팅, 개인 판매, 섭외, 판매 촉진, 직접 마케팅 이렇게 다섯가지로 구성되어 있다. 테슬라의 마케팅 믹스는 부분적으로 바이러스 마케팅에 의존함으로 이러한 마케팅 전략은 자동차 업계에서도 흔한 일은 아니다. 이러한 바
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영향을 받아 외래적 유치실적 및 관광수입은 감소하게 된다. 2005년은 방한 외국인 관광객 수 총 602만명으로 외래관광객 600만명 시대가 개막되었다. 이는 한류 등 새로운 관광콘텐츠 발굴과 관광서비스 외 질적 수준향상, 우수여행인증 상품
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류사회 발전에 공헌 한다’이다. 국가와 인류에 봉사하는 기업을 지향한다는 것이다.
기업을 경영하는데 있어 기업의 발전이 국가와 국민경제 발전에 근본이 되어야 한다고 생각한 아산은 오늘날 우리 기업경영인들에게 많은 것을 시사한다
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혁신 제품을 공급한다. 고객이 갖고 싶고 기꺼이 돈을 낼 수 있는 새로운 혁신 제품을 내놓는 것이다. 그렇게 되면 창조적 모방이 오히려 표준이 되고, 시장을 지배하게 되는 것이다. 이러한 전략의 예는 정말 여러 가지를 생각해 볼 수 있다.
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린 사고로 혁신해야만 한다. 회사는 광범위하게 퍼져있는 지식을 활용하여 기술과 시장이 불확실한 환경에서 혁신을 추구해야 한다. 기술혁신이란 현재 사업이 성장하기 위한 방법을 발견하는 것이 아닌 새로운 사업을 발견하는 과정을 나타
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품이라면 그 기능과 성능에 대해서 앞으로 나아가거나 새로운 고객이나 수요층을 찾아야 하며 미래제품이라면 고객의 트렌드나 정부정책, 법률 등에 대해서 조화를 맞추어 나가야 할 것이다.
이렇게 제품 생명주기는 앞에서 말 했듯이 기업
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경영학회 Ⅰ. 序 論 .............................. 1
Ⅱ. 本 論 .............................. 2
1. 정보시스템의 개념 ................................. 2
2. 정보시스템의 구성요소 ........................... 2
1) 하드웨어(hardware) ....................................
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행복하게 하는 것 자기를 슬프게 하는 것에 대해 주목해야 한다. 행복하게 하는 것을 늘이고 슬프게 하는 것을 줄여갈 수 있다. 나는 이과정이 일기 쓰는 것만큼 간단한 과정이라고 생각한다. 이런 행목의 요소들이 자신뿐 아니라 남도 행복하
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