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경영진의 역할
1. 전사원의 98%가 동조하고 감동할 수 있는 회사의 비전이나 장기 목표의 수립
2. 85-15의 법칙
3. 고객 파트너십을 제도화해서 고객들과 기업이 공동의 파트너가 되어야 함
4. 작업에 대한 프로세스 개념의 인식
5. 벤치마킹
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혁신론-OECD국가를 중심으로(서울 : 동명사, 1997).
황윤원 외, 정부개혁론( 서울 : 단영사, 2003).
2. 인터넷 자료
네이버 지식in(www.naver.com)
http://canada.gc.ca
http://www.hanmir.ca/intro/dip_mil.php Ⅰ. 서론
Ⅱ. 캐나다의 정치· 행정체제
1. 캐나다 연방제
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벤치마킹되고 있다. 말콤볼드리지 평가 모델에 대한 연구가 활발하게 진행되어 왔으며 평가 모델의 우수성도 입증되어 왔다. 99
참고문헌
서울 Q&I 포럼, 경영품질의 세계기준 말콤볼드리지, 한언, 1999
조병찬, 말콤볼드리지 모델을 활용한 경
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벤치마킹 했음에도 불구하고 저조한 성과를 보였다. 이것은 Southwest Airlines 가 추구하는 근본 가치 및 본질을 고려하지 않고 Southwest Airlines 의 FUN경영 이벤트만을 도입했기 때문이다. 1. Southwest Airlines 소개
2. HRM시스템
- 고용/교육
- 평
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있다. 1. 6시그마의 기원과 품질의미의 변화
2. 6시그마의 정의
3. 6시그마의 효과
4. 6시그마 혁신 전략
5. 6시그마의 도입
6. 혁신 프로젝트의 수행절차
7. 6시그마의 특성과 도입상의 문제점
8. 6시그마의 핵심 성공요소
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혁신
1. CS네트워크 구축
2. SPEED와 운영효율성 극대화
3. 예술과 혼이 담긴 "culture port"
4. 그 외
Ⅳ. AFTER 인천국제공항
1. 흑자 경영
2. 전무후무한 세계 공항서비스 평가 6연패
3. 줄 잇는 벤치마킹 행렬
4. 루이비통의 160년 전통을 깨다
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전략 연구』, 1998.
중소기업청, 『업무전람(상)』, 1996.9.
한국마아케팅연구원, 『월간 경영과 마아케팅』, 1993.
매일경제, 『격동기의 유통산업』, 1997. 11.
매일경제, 『속도의 시대 인터넷이 이끈다』, 1999. 5. 25. Ⅰ. 서 론
Ⅱ.
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전략
3. 프로그램의 다양화
1) 관객 중심의 다양한 아이디어 공연 프로그램
2) 문화 시음회
4. 적극적인 서비스 마케팅 전략
5. 부대시설 변화
6. 외국인 관광객을 위한 서비스
7. 타 문화공간으로부터의 벤치마킹사례
Ⅶ. 극장의 성공 사
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기법을 실제경영에 적용하는데 성공함으로써 매트릭스조직을 ABB의 트레이드마크로 만들었고 수많은 기업들로부터 벤치마킹되기도 하였다.
그러나 Barnevik의 은퇴 이후 ABB는 여러 위험을 거치면서 매트릭스조직을 포기하고 수직계통인 지역
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경영전략의 일환이 되기도 한다. 이는 경쟁업체보다 상대적으로 고객에게 맞고 편리한 상품을 제공하는 극히 시장지향적이고 원론적 의미에서도 가치가 있다고 할 수 있다. 이러한 기업고객은 전사적 경영시스템의 혁신과 새로운 서비스가
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