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고객욕구에 맞는 다양한 객실
*다양한 부가 시설과 고객편의 시설
*컨벤션 수용이 가능한 중대형급연회시설
약점(Weakness)
*접근성 분리(산속의 호텔)
*영어권 나라에만 국한된 마케팅 전략
*내부 개혁 의지가 낮음
*수직적 경영 방식(효율성 떨
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현황
제1절 여행사 시장 현황
제2절 온라인 여행사의 시장현황
제5장 넥스투어와 웹투어
제1절 여행상품
제2절 인건비 절감와 process의 간편함
제3절 CRM(Customer Relationship Marketing)
제6장 온라인 여행사의 한계점 및 활성화 방
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전략, 서울시립대학교 경영대학원 논문, 2009.
황유선, 인터넷 쇼핑몰의 판매촉진이 쇼핑몰 고객만족에 미치는 영향, 단국대학교 대학원 논문, 2005. 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜
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호텔기업의 해외진출 현황
Ⅱ. Six Continents(Bass Hotels & Resorts)
1. Six Continents의 호텔 사업 전개
2. Bass Hotels & Resorts International Inc. 의 브랜드
Ⅲ. 홀리데이 인 호텔
1. 홀리데이 인의 창립자 : 케몬스 윌슨
2. 홀리데이 인의 역사
3. 경영모
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2002
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
여행사경영론 - 윤대순, 기문사, 2002
관광사업의 이해 - 박호표 외, 학현사, 2001 1. 모두투어 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 모두투어 전략 분석
7. 결론 및 시사점
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.고객만족경영도입배경
1. 우리나라 외식산업의 성장과정
2. 시장의 내부환경 분석
3. 피자헛의 SWOT분석
Ⅲ.피자헛의 고객만족 경영 전략 추진과정
1 피자헛의 고객만족 전략
2.마케팅
Ⅳ.결론 및 전망
Ⅴ.팀 마케팅 컨설팅
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분석
3. 경쟁사 비교
1) 성장률, 시장 점유율
2) POSITONING
4. 피자헛의 SWOT분석
1) 강점 (Strengths)
2) 약점(Weeknesses)
3) 기회(Opportunities)
4) 위기(Threats)
Ⅲ. 피자헛의 고객만족 경영 전략 추진과정
1 피자헛의 고객만족 전략
2. 마케팅 믹스
Ⅳ
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관광연구) Ⅰ . 들어가기
1. 아웃소싱의 연구목적
2. 아웃소싱의 개념과 정의
3. 아웃소싱의 목적과 장단점
Ⅱ . 알아보기
1. 우리나라 호텔의 아웃소싱 실태 비교/분석
2. 실증연구
3. 아웃소싱 사례
Ⅲ . 결 론
1. 아웃
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호텔 신라, 조리부 직무교육교재 관광호텔 조리부문 종사원의 사회적 인식평가에 관한 연구
Ⅰ.서론
Ⅱ. 현대호텔 조리부문의 현황
Ⅲ. 조리사에 대한 인식분석
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고객까지 만들 수 있다.
2012년 관광객 1000만 돌파로 관광대국으로 접어들었음에도 불구하고 한국은 여전히 부족한 숙박시설 문제를 가지고 있다. 이를 해결하기 위해서는 중저가호텔이 더 활성화 될 필요가 있으며, 그 전략의 일환으로 세계
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