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동을 줄 뿐만 아니라 저에게 있어서도 보람과 성취감을 느낄 수 있는 직무라고 생각합니다. 고객님들께 항상 더 나은 서비스를 제공해드리려는 자세를 가지고 최고의 보람을 느껴보고 싶습니다.
2. 본인이 지원한 직무 중 구체적으로 하고 싶
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맞는 서비스 개발을 통하여 목적지 이동에만 초점을 맞춰 모든 서비스를 유료화한 유럽과 달리 기내용 아이패치 서비스 등을 실시하며 고객의 신뢰도를 높이겠습니다. 그리고 얼리버드(Early Bird·항공권을 조기에 구매하는 고객에게 특별 할
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고객
기업이 해야 할 사회에 대한 공헌
2015
국내여행기업 1위, 글로벌 네트워크 구축
국내 송출인원 600만명, 매출 9,000억 달성
Total Tourism Service(ERP, SCM, HRP시스템을 통한 영업 서비스, 인적자원 관리의 최적화)
2020
Asia Top 10, World Top 100
글로벌 매
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고객과의 신뢰 관계를 더욱 공고히 하고, 고객의 문제를 해결하는 과정에서 그들의 기대를 초과하는 경험을 제공하는 것이 제 주요 목표입니다. 저는 고객이 단순히 문제를 해결한 것이 아니라, 저와 GS SHOP에서 제공하는 서비스에 대한 신뢰
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고객관리가 아닌 "격이 다른 금융서비스"라는 저의 목표와 걸맞게 다양한 개인고객들의 성향과 Nedds를 파악하여 고객에 대한 맞춤 자산관리 서비스 방식을 구현하려고 합니다. 저는 입사 후 다짐 하고자 했던 포부는 저에게 맡겨진 일은 최소
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1. 지원 동기 및 입사 후 포부
삼성카드에 지원하는 것은 제 경력 목표와 개인적인 열정이 교차하는 점에서 자연스러운 결정이었습니다. 삼성카드는 혁신적인 금융 서비스를 제공하고, 고객 중심의 마케팅 전략을 추구하는 회사로서, 제가 추
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고객 중심의 안전과 서비스 향상을 위해 지속적으로 노력하는 기업입니다. 저는 제주항공에서 체계적인 교육과 현장 경험을 통해 전문성을 쌓고, 고객 만족도 향상에 기여하며, 궁극적으로는 조직 내에서 리더십을 발휘하는 인재로 성장하고
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고객최우선 CUSTOMER
최고의 품질과 최상의 서비스를 제공함으로써 모든 가치의 중심에 고객을 최우선으로 두는 고객감동의 기업문화를 조성한다.
글로벌 지향 GLOBALITY
문화와 관행의 다양성을 존중하며 모든 분야에서 글로벌 최고를 지향하고
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있었습니다. 직무에서도 부서 간 이해관계를 조율하며 시너지를 창출할 수 있다고 자신합니다.
5) 디지털 금융 서비스에서 가장 큰 리스크는 무엇이라고 생각하십니까?
저는 보안과 개인정보 보호라고 생각합니다. 고객의 데이터를 활용한 서
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고객의 목소리를 지속적으로 반영하여 서비스 개선을 추진하겠습니다. 고객의 피드백을 체계적으로 수집하고 분석하여, 그들의 요구에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하는 데 힘쓰겠습니다. 이를 위해 고객 만족도 조사를 정기적으로 실시하고,
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