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서비스 센터에서 인턴을 했을 때에도 어떻게 하면 고객이 더 편하고 효율적으로 이용할까 항상 생각했었고, 선 예약후 문자시스템을 통해 고객이 굳이 센터안에서 기다릴 필요 없이 볼일을 보다가 시간에 맞춰서 올 수 있는 고객맞춤서비스
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후 고객만족과 고객서비스에서 1등을 고집하여 현재까지 30만 명 이상의 고객을 확충하였고, 고객신뢰와 사랑을 기반으로 성장을 거듭하여 국내자본이 설립한 소비자금융 기업 중 가장 큰 규모로 발전할 수 있었습니다. 제가 지금까지 조사해
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시장보다 더 싼 가격으로 고객들을 맞이 하지만 고객방문서비스까지 덤으로 받았던 기억은 삼성테스코에서 저의 미래를 그리기에 충분했습니다. 처음 삼성 테스코의 홈플러스 건물을 봤을 때, 첨탑 모양의 건물이 참 특이하다고 생각했습니
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에 맞춰서 올 수 있는 고객맞춤서비스를 제안하여 상을 받은 적도 있습니다. 이렇듯 저는 무에서 유를 창조하는 사람이라고 자신합니다.
5.지원동기 및 포부
영업은 고객의 마음을 정확하게 알고 그에 맞게, 오히려 그 만족을 뛰어넘는 경지에
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서비스 센터에서 인턴직을 수행한 적이 있습니다. 일을 하면서 많은 고객들과 서비스 접점에서 일을 할 때가 많았고 그 때마다 고객들이 건의사황과 불만사항을 모두 저에게 이야기 하였습니다. 사람이 적을 때는 괜찮지만 대기하는 사람이
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. 1.성장과정
2.성격의 장단점
3.특별활동및 특이경험
4.힘든상황에서 긍정적 태도로...
5.상대방의 입장을 배려하여 상대방이 크게 만족하였던 일
6.입사후 포부및 역활기여도
7.지원동기
8.케이티고객서비스 직무에 지원한 이유
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서비스 센터에서 잠깐 일을 했을 때에도 어떻게 하면 고객이 더 편하고 효율적으로 센터를 이용할까 항상 생각했었고, 기존의 무작정 줄을 서고 기다리는 것을 보고 불만도 많았고 개선할 필요가 있다고 생각하였습니다. 그래서 저는 일과가
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고객에서 최상의 상태대로 제공될 수 있도록 신속함과 정확성에 노력을 기울이려고 합니다. 또한 고객에게 또 오고 싶은 ○○○ 되기 위해서는 가장 직접적으로 고객을 응대하는 판매원에게 각별한 ‘고객서비스 정신’을 인지시켜야 한다
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고객을 내 가족처럼 여기며 함께 꿈을 이루어드리는 금융파트너가 되고 싶습니다. 최상의 고객서비스를 통해 고객의 꿈과 희망을 실현하는 신한은행에서 이러한 제 목표를 이루겠습니다. 지금까지 배운 모든 것들이 텔러로서의 역할을 수행
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서비스관련일을 천직이라고 여기었고 그동안의 호텔과는 다르게 편안한 휴식공간의 분위기와 획기적인 고객서비스 문화는 제가 항상 마음속에 가지고 있었던 최선을 다하고 싶은 기업입니다..
끊임없는 노력과 적극적인 도전으로 제가 가진
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