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활용방안이슈분석,1999.4
38. 윤명길, 설성수, 국내 유통업체 부설 인터넷 쇼핑몰의 문제점과 발전방안,
한국마케팅과학회, 마케팅과학연구 제3집, 1999.2 Ⅰ.서론(머리말): 인터넷과 전자상거래(쇼핑)의 등장
Ⅱ. 본론
1. 인터넷 쇼
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제11장 마케팅 제12장 촉진과 광고 제13장 가격 제14장 재무관리 제15장 인적자원관리 제16장 경영혁신 제17장 중소기업의 정보화 제18장 고객만족과 고객관계관리 제19장 네트워킹과 아웃소싱 제20장 법률문제 - 각 장별 출제예상문제(해설 포함)
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제11장 마케팅 제12장 촉진과 광고 제13장 가격 제14장 재무관리 제15장 인적자원관리 제16장 경영혁신 제17장 중소기업의 정보화 제18장 고객만족과 고객관계관리 제19장 네트워킹과 아웃소싱 제20장 법률문제 - 각 장별 출제예상문제(해설 포함)
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입지분석과 자금조달
제7장 소점포 사업계획
제8장 마케팅
제9장 촉진과 광고
제10장 가격
제11장 재무관리
제12장 인적 자원관리
제13장 경영혁신
제14장 고객만족과 고객관계관리
제15장 법률문제
- 각 장별 출제예상문제 (해설 포함) -
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유통전문 인력의 육성
(1) 종업원 만족도 제고
(2) 사내교육 프로그램 강화
(3) 직군․직능별 특성화 교육
3. 효율적인 시스템 운영
(1) 사내 정보화
(2) 물류시스템
(3) 공급망관리
(4) 고객관계관리
4. PB상품을 통한 MD차별화
(1) PB상품의
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고객 휴먼의 이유를 분석하고 대처함으로써 과거 고객을 재고객화하는 것이다. 카드회사도 개인정보를 활용해 휴면카드 활성화에 성공을 거두고 있다. 이를 위해서 구매빈도, 구매액수, 최근 구매시기 등과 거의 거래실적이 관리되고 있어야
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CRM을 통한 문제해결3
≪ 그 림 ≫ ＋ ≪ 그 림 ≫
• 소설커머스와 연계를 통한 우리체크카드 할인율 적용
→ 기존 할인율 + 우리은행 카드 할인 적용을 통한 고객유치 확대
→ G-CRM을 위한 고객의 위치분석
• 고객 연령대별,
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본론 - 바람직한 마케팅 조사의 정의와 사례
1) 잘못된 마케팅 조사 사례로 알아보는 바람직한 마케팅 조사의 중요사항
2) 바람직한 마케팅 조사란?
3) 빅데이터를 활용한 마케팅 조사 사례
3. 결론 - 마케팅 조사의 방향성
4. 참고문헌
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변화에 대응한 기업의 과제
1. 마케팅과 직접 관련된 과제
(1) 고객관계관리의 실현
(2) 최고 마케팅 관리자의 역할 강화
2. 마케팅과 간접 관련된 과제
(1) 조직구조의 개편
(2) 조직성원 마인드 변화 및 기업문화의 재정립
Ⅵ. 결언
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1. 다이렉트 마케팅(DM)
2. 고객관계관리 마케팅CRM)
3. 기업(대의)연계 마케팅(CRM)
4. 데이터베이스 마케팅(DBM)
5. 인터넷 마케팅
6. 사회마케팅
Ⅴ. 사회복지기관의 홍보
1. 홍보의 개념
2. 사회복지기관의 홍보
참고문헌
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