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공급망 관리(SCM) 확산
6. e비즈니스 비중이 고객관계관리(CRM)으로 점차 이전
7. 무선(Mobile)인터넷 비즈니스 본격 추진
8. 협업전자상거래(C-커머스) 도입
Ⅵ. 경제패러다임 변화에 따른 E비즈니스(이비즈니스)의 대응 방안
참고문헌
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시대의 마케팅 전략
1. e-비즈니스 시대의 고객 확보 전략 : 클릭 행동의 유발 14
2. 오프라인 기업의 e-로열티 확보전략 15
3. 인터넷 마케팅의 신조류 : 바이러스 마케팅 16
6. 디지털형 인적 자본의 확보와 관리
1. 21세기 핵심 인적자원
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시대의 프라이버시권
4. 우리 사회에서 프라이버시권의 침해 유형
1) 개인정보에 대한 불법적인 접근
2) 개인정보의 불법적인 수집
3) 부적절한 모니터링
4) 부적절한 데이터의 분석
5) 원하지 않는 영업행위
6) 개인정보의 제3자 제공 및
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비교연구, 충남대학교, 2010
김정은 외 3명, 식물 생명공학과 생물정보학, 한국식물생명공학회, 2006
양승택, IT융합을 통한 전통산업의 기술 경쟁력 강화 방안, 한국미래연구원, 2010
유재영, 산업 및 기술정보 컨텐츠 구축현황 및 발전방향, 자
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기말 12 - 인터넷, 인트라넷, 엑스트라넷
기말 13 - 전자상거래의 도입효과 및 이에따른 기업의 전략
기말 14 - 전자상거래의 활성화방안
기말 15 - 전사적자원관리(ERP)
기말 16 - 공급사슬관리(SCM)
기말 17 - 고객관계관리(CRM)
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마케팅 기법에는 다이렉트 마케팅(DM), 고객관계관리 마케팅, 기업(대의)연계 마케팅, 데이터베이스 마케팅, 인터넷 마케팅, 사회마케팅이 있다.
- 홍보는 조직의 사회적 환경인 대중과의 원활한 관계를 유지하고자 하는 제반 활동이며 사회복
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시대가 도래 할 것이다 . 또한 각각의 홈쇼핑 사업자는 CRM(고객 관계관리)을 도입하여 무작위으로 고객에게 접근하는 것이 아니라 데이터베이스를 활용한 타겟 마케팅이 이루어질 전망이다.
홈쇼핑 사업자는 고객의 로열티를 확보하기 위해
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Connection Online
5. 사례 5 - CompUSA online
6. 사례 6 - iQVC
ⅩⅤ. 해외 인터넷 쇼핑몰 성공요인
1. 가격
2. 제품 종류
3. 쇼핑의 편의
4. 신뢰성
5. 데이터베이스 마케팅
6. 콘텐츠
7. 공동체
ⅩⅥ. 국내 인터넷 쇼핑몰 업계 과제
ⅩⅦ. 결론
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고객의 다양한 호기심과 왕성한 구매 욕구를 충족시키기 위하여 철저한 고객중심인 데이터베이스 마케팅이 활성화되어야 할 것이며 고객과의 지속적인 관계를 위한 관계마케팅을 수행하여야 할 것이다. 정보에 기인한 고객관리CRM 프로그램
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환경
①두바이(중동시장의 거점)
②파나미(중남미시장의 거점)
③모스크바(유럽시장의 거점)
④이스탄불(유럽의 거점)
(2)환경에 대한 대응책
①마케팅전략
②4P`S
6.요약& 결론(논문자료 참고)
7. 마케팅 참고자료
8.참고자료
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