|
고객들의 3가지 메인 요인 요소 중 로열티 프로그램이 포함될 만큼 호텔기업들에게는 중요한 과제
Loyalty Program의 목적
“새로운 고객 확보와 현고객 유지,시장 점유율 확보를 이끌어내는 가장 효율적인 방법＂
• 관계마케팅
• 기
|
|
|
고객유지전략
i-Pod만의 특별한 보증서비스를 통해 끊임없는 재 구매를 유도해야 한다. i-Pod 구매 시 그 자리에서 고객별 담당 상담원을 지정하여 빠른 연결라인을 구축하는 전략을 고려해 볼 수 있고 홈페이지와 오프라인 애플존 매장을 통해
|
|
|
고객들에
게는 선택의 폭이 넓혀져 왔고, 각각의 모델에 대한 시장이 존재하게 된다. * 고객중심전략
Ⅰ. 서비스 개선 프로그램
Ⅱ. 고객중심의 성장전략
Ⅲ. 고객유지전략 - 관계마케팅, 데이터베이스마케팅
-> 관계 마케팅
-> 데
|
|
|
전략에 많은 기여를 하기 위해 이 자료를 만들게 되었습니다. I-POD의 한국시장 내 향후 전략
1. i-pod의 개요 설명
2. 한국시장의 5C/SWOT분석
3. STP전략
4. Short Term 전략
5. 4P전략
(인지도향상전략, 자부심고취전략, 고객평생유지전
|
|
|
방향 (2010년 버전)
http://naver_diary.blog.me/150081993239
미투데이 소셜 플러그인 서비스
http://www.kmobile.co.kr/k_mnews/news/news_view.asp?tableid=IT&idx=364007 I. Introduction
II. Situation Analysis
III. Target Analysis
IV. Survival Strategy
V. Conclusion
VI. References
|
|
|
게 되었다.
▶고객 가치창조의 기본 고객세분화
Bank Of Ameica는 CRM에 대한 전략적인 방향을 설정하여 현 상황에 맞는 고객유지 프로그램을 우선적으로 실시하게 되었다. 고객유지 프로그램은 가 장 수익성이 높은 고객들을 유지하고 수익성이
|
|
|
전략의 예가 될 것이다.
3) 독자 유지(customer retention) 전략
전통적으로 마케팅은 고객을 획득하는 것만을 많이 강조했지 고객을 유지하는 것에는 관심이 적었다. 관계 마케팅(relationship marketing)은 기업과 고객을 긴밀히 묶는데 초점을 둔 마케팅
|
|
|
3절. KB의 CRM-우대고객제도.
1. PB(Private Banking).
2. 우대고객제도 개요.
3. 가족 고객제도
4. 등급별 우대 서비스 현황
제 4절. KB의 CRM 전략과 미래.
1. KB 프로세스 설계 및 시스템
2. 고객유지전략.
3. 비즈니스전략
4. KB의 미래.
|
|
|
전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
6. 올리브영의 문제점과 해결전략제언
(1) 올리브영 문제점
(2) 해결전략 제안
7. 올리브영 향후 마케팅전략 제안
(1) SNS활용 마케팅전략 제안
(2) 고객유지전
|
|
|
고객을 막겠다는 기존고객유지전략이다. 경쟁상대인 라인의 pc버전을 살펴보면 네이버 라인은 한 번에 보낼수 있는 글자 수 제한이 약 500자에 불과해, 텍스트가 조금만 길어도 중간에 끊어진다. 전문가들은 라인이 국내 최대 포털 사이트가
|
|
메뉴펼치기
