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소비자 설득의 실패
3) 소비자만족도의 하락
4) 브랜드 파워의 한계
5) 노사 관계
6) 한국 네슬레의 미숙한 고객 관리 및 사후 처리
4. 경쟁사 분석
(1) 경쟁기업 및 브랜드
(2) 경쟁사 분석
1) SWOT 분석
2) STP
3) 4P Marketing Mix
1) Product
2) Price
3
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소비자들에게 추구하고 어필
광고 전략도 정보성보다는 감수성을 더 강조
톱스타 연예인과 사회 명사를 기용하여 소비자들의 동기와 욕구를 자극
맥심&테이스터스초이스 시장 점유율
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마케팅 전략을 분석하고, 향후 추진해야 할 전략들을 제시하였다. 컴포즈커피는 앞으로 프리미엄 라인업을 도입하고, ESG 경영을 강화하며, 글로벌 시장으로의 확장을 모색할 필요가 있다. 또한, 스마트 매장과 IT 기술의 도입을 통해 고객 경
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한국의 커피믹스 시장
1970년 맥심이 한국최초로 믹스 된 커피를 탄생시켰으며, 현재 커피는 대중들의 기호식품으로 자리 잡음
커피믹스 시장의 매출은 1조 2800억 원으로 높은 수입을 가짐
우리나라 커피 시장의 25%를 차지함
소비자행동
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커피 자체가 하나의 문화를 소비하는 것으로 간주되면서 고급 원두커피 시장에 대한 수요는 앞으로도 확대될 것”이라고 내다봤다. 1. 상황분석 & Target 설정
(1) 자사 및 시장분석
(2) 브랜드분석
(3) 소비자분석
(4) SWOT분석
(5) 소
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고객 만족도를 높이고 브랜드 충성도를 강화할 수 있을 것입니다.
둘째, 친환경 브랜드로의 포지셔닝을 강화하는 전략입니다. 환경에 대한 소비자들의 관심이 높아지는 가운데, 메가커피가 친환경 정책을 적극적으로 도입하고 이를 마케팅에
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커피전문점의 현황에 대해 논하고자 한다. 먼저 우리나라의 테이크아웃 커피점들의 전체적인 현황을 자료 분석을 통해 제시할 것이고 설문조사를 토대로 한 소비자 실태를 통해 그에 대한 이해를 도울 것이다.
• 본론 2 에서는 테
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고객의 인지와 기대 간 격차
1) 문제점
2) 해결방안 도출
① 할리스 커피 만족도 조사결과
② 개선사항
4. 결론 및 향후 기대효과 ■Prolog(조사방법)
0. 할리스 선정배경
1. 할리스브랜드소개 및 기업분석
(1) 설립배경
(2) 할리스 소개
(3)
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커피 시장의 변화와 브랜드 전략: 가성비에서 품질로의 전환\", 한국마케팅학회지, 2023.
- 박상훈, \"커피 전문점의 서비스 품질이 고객 만족도에 미치는 영향: 빽다방과 경쟁사 비교 연구\", 서비스경영학회지, 2024.
- 정민우, \"프랜차이즈 커피
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신제품 개발 ………………………………3
Ⅱ. 기술적인 변화 ……………………………4
Ⅲ. 정체된 커피시장 …………………………5
Ⅳ. 품질 향상의 필요성 ………………………6
Ⅴ. 지속적인 혁신 ……………………………6
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