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은행의 국제화 전략, 한국금융연구원
공재식·류근옥·박영규 / 종합금융의 이해, 문영사, 2001
전국은행연합회 / 은행업의 지식경영 활용방안, 금융, 1999
조정환·이원기 / 국내은행의 수익성 분석, 한국은행, 금융시스템리뷰 제5호, 2001
조희정 /
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은행 취업에 성공할 것이다. 그리고 뚫은 바늘 구멍에서 항상 배우는 자세로 또다시 생존을 위한 몸부림을 쳐야 할 것 이라고 생각된다.
목 차
1. 기업소개
2. CEO 황영기
3. 윤리경영을 실천하는 우리은행
4. 인사채용
5. 취업준비(내가해야할일)&
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입장을 먼저 고려해 행동한 경험을 설명해 주세요. 또한 그 경험을 통해 상대방에게 어떤 긍정적인 변화가 있었고 본인은 무엇을 배웠는지 기술해 주세요.
5.위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 본인을 소개할 내용을 작성해 주세요.
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5)경쟁사 분석
6)소비자 분석
2.TROMM 제품분석
1)TROMM 탄생배경
2)제품기능면
3)단점
3.TROMM 마케팅과 성과
1)마케팅 전략
2)성과
4.4P MIX
1)Product
2)Price
3)Promotion
4)Place
5.고객인식분석
6.소비자 정보처리 과정에 의한 분석
1)노출
2)
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도입배경
3.AUCTION의 CRM
(1)E-CRM이란?
(2)옥션의 E-CRM 시스템
(3)우량고객 발굴 프로그램, 불량고객 판별 및 방지 프로그램
(4)옥션의 CRM 전략과 마케팅
(5)4PS를 이용한 분석
4.AUCTION의 CRM 실사례
[결론]
5.옥션에 대한 견해 및 향후 발전방향
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은행 공체
※ 지원동기
※ 성장과정 및 대학생활 소개
※ 좌우명 또는 생활신조
※ 장래 포부
※ 성격의 장단점
※ PC 사용능력 및 기타 특성
하나은행 인턴 (4000자)
※ 성장과정
※ 성격의 장단점
※ 특기분야
※ 연수경험
※ 동아
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고객 상담에서도 실수 없는 업무로 팀에 안정감을 주는 직원이 되고 싶습니다. 장기적으로는 내부 회계 및 고객 자산관리 파트에서도 일할 수 있도록 자격증 공부와 자기계발에 꾸준히 힘쓸 계획이며, 은행과 지역을 함께 이해하는 ‘정직하
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Ⅳ.KTX의 CRM구축
1.CRM의 개념정의
2.CRM 전략
3.CRM 성공요인
4.KTX의 개통과 환경변화
5.고속철도 시대의 고객관리 CRM 전략
5-1.고객정보수집
5-2.고객분석
5-3.체계적인 상품분석
5-4.캠페인 관리의 효율화
맺으며
참고자료 및 사이트
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고객을 만족시키기 위해 노력하고 있다.
핵심가치
1. 고객 감동 서비스를 실천하자.
2. 변화를 수용하고 주도하자.
3. 재미와 약간의 괴팍함을 추구하자.
4. 모험심과 창의성 그리고 열린 마음을 갖자.
5. 배움과 성장을 추구하자.
6. 커뮤
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은행은 시스템 구조의 변화와 조직원의 역량 성장을 중점적으로 경영혁신을 시도 하고 있다. 신 영업점을 도입시켜 과거 슈퍼마켓 형 은행서비스에서 벗어나 고객의 욕구에 맞추어 수익을 증대시키고 원가를 감소시킬 수 있는 서비스를 제공
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