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실한 규정을 두고 있다.
(6) 마케팅전략
1) 키즈마케팅
키즈마케팅은 어린이들을 대상으로 어린이들의 마음을 사로잡는 마케팅 전략이다. 성공적인 키즈마케팅은 어린이의 흥미를 자극하여 스스로 상품을 구입하게 하거나 부모에게 구입하도
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로 사업을 전개해 지속가능한 동반 성장을 추구하고, 실천하는 모습을 보여주면서 믿을 수 있는 기업이라는 것을 보여주겠다는 것이다.
실제로 2005년부터 세계 최대의 공정무역 인증 커피 구매 업체로서, 친환경 재배 기술 개선과 윤리적 원
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빅맥 탄생 45주년을 맞아 1970년대 미국에서 선풍적인 인기를 끌었던‘빅맥송’을 재해석해 소비자가 주인공이 되는 빅맥송 캠페인을 진행하였다. 맥도날드는 빅맥송을 따라 불러 유튜브에 올리면 1등한 영상에게는 500만원과 참가자 전원에게
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하고 인간적인 느낌을 전달한다면 소비자를 맥도날드로 이끌기 위한 목적 달성을 위한 광고는 좀 더 재미있고 독특한 맥도날드만의 톤을 유지하고 있다. 대개는 유머광고가 주를 이루지만 맥도날드의 유머광고는 다른 유머광고와는 분명히
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아닌 고객이 직접 만족도를 평가하는 \'고객의 소리\' 방식으로 대체했다. 고객의 소리 영수증은 매장당 하루 평균 2~3개씩 전국 1200여명에게 발급되고 있으며 스타벅스 홈페이지를 통해 30여가지의 항목을 평가할 수 있다. 고객이 직접 평가하
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스타벅스는 1971년 시애틀의 작은 커피 전문점으로부터 시작되었고, 현재 CEO인 하워드 슐츠(Howard Schultz)회장이 1987년 스타벅스를 설립.
스타벅스는 commodity산업이었던 커피산업을 specialty산업으로 바꾸면서 최근 20년간 가장 큰 성장률을 기록
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끈하다. 또 선반은 유리로 되어 있고, 컵은 순백색이다. 이런 것들이 함께 어우러져서 현대적인 분위기를 빚어내고 있는 것이다. 커피 한 잔이 선사하는 \'자랑스러움\'. 이것 역시 스타벅스가 창출한 새로운 커피문화이다. 사람들은 한 잔의
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커피전문점들도 트위터, 페이스북 계정 등을 이용하면서 소비자들과 더 가깝게 만나고 있다. 하지만 이런 스타벅스를 제외한 커피 전문점들의 트위터나 페이스북의 계정들은 신제품 홍보 및 이벤트 용도로 활용되고 있다. 몇몇 전문점들은
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맞춤 제작 서비스를 실시하고 있다.
(2) 가격전략 (Price)
서브웨이는 클래식, 베스트, 프리미엄의 세 등급으로 나누어 가격대를 설정하고 있으며 프리미엄 패스트푸드 컨셉에 맞게 경쟁사들 보다 다소 높은 가격대를 유지하는 프리미엄전략을
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(2) Price
- 커피빈은 카드사와의 제휴를 통해 할인 10~20% 정도의 할인 혜택
자체 멤버쉽 클럽을 운영하고 있는며 선불 충전식 카드 방식으로 운영하고
충전 금액에 따라 부가적인 혜택을 제공
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