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객실승무원 채용에 지원하게 된 동기를 서술해주세요.
2.진에어 객실승무원으로서 가져야할 핵심역량 한 가지를 선택하고 그 이유를 설명해주세요.
3.진에어에서 귀하가 보유한 장점, 역량, 지식 등을 활용하여 어떻게 성장하고 싶은지 기술
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항공사
▶ 가격경쟁을 통한 고객만족 경영, 지역경제 활성화 도모
▶ 항공기 안전운항 최우선, 단거리 항공여행에 적합한 저가 항공요금 고수
▶ 저비용, 고효율 경영시스템 구축, 국내 해외지역 단거리 운항노선 개척
1-1. 한성항공
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항공사 홈페이지에 싱가폴걸을 “아시아의 우아함, 환대, 특별함의 전형 이며 싱가폴 걸은 1972년 탄생 이후 싱가폴 항공의 동의어이자 다른 항공사들조차 부러워하는 최고수준의 서비스 표준이며 상징입니다.”라고 표현하고있을 정도이다.
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친구들과 같이 도장을 찾아가 배우게 되었는데 처음해보는 유도가 멋있게 보이기도하고 겨루기에서 익힌 기술을 써보기도하고 하니 유도에 매력에 빠지게 되었습니다. 그당시 무언가에 그렇게 빠져본적이 없었던터라 시간이 날때마다 도장
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항공사보다도 많은 객실 승무원을 배치하였다. 더 나아가 생존전략인 서비스에 대한 IATA의 규제를 받지 않기 위해 가입을 탈퇴하는 등 서비스 혁신을 끊임없이 실천했다. 이러한 싱가포르 항공의 진취적이고 혁신적인 서비스 마케팅이 오늘
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객실승무원 2~3 명 / 승객 68~78 명
<Q 시리즈의 의미>
“조용한 기종(The Quiet ones)”
일본항공(JAL), 전 일본항공 (ANA) ,영국의 플라이비(Flybe)등 세계 유명 항공사에서 112대가 운항 중에 있다.
국내 저가항공사의 최근 현황
- 저가항공
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항공사까지 보았을 때 상대적으로 비싼 가격을 가졌다.
제주항공은 대형항공사에 비해 저렴한 가격대를 형성하고 있다. ‘LCC는 가격이 싸다‘라고 생각하지만 외국 항공사들에 대비해 본다면 그렇게 싸다고 할 수 없다. 해외 LCC는 평균 대형
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제주항공은,
• 대형항공사와 동일한 노선으로 경쟁하면서도 국내 저가항공 시장을 개척, 확대
• 일반항공사와 다른 고유한 브랜드 이미지 확보
• 2012년부터 흑자를 기록, 지속적으로 높은 성장률 유지
-> • 고객에게 서
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항공사라는 산업적 특성으로 인하여 소속 직원들의 노력 여하와는 크게 상관 없이 세계적인 경제 상황이나 여행 정서에 따라 성과의 판단이 좌지우지되는 모습을 보여주고 있다. 결국, 현재 대한항공에서 시행하고 있는 성과급은 직원들에게
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항공사들은 인건비를 제외하고는 비행기 및 다른 자원의 측면에서 동일한 경쟁상황에 놓여 있으므로 항공사들은 인건비를 조정하려는 노력을 하여왔다.
인건비와 관련한 재구조화 계획은 인사부서에서 준비하여 노사협의회를 통해 노조구
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