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관계에서 지역 랜드마크가 되려고 노력하는 신세계 백화점의 전략은 확실히 실효성을 거두고 있다. 샌텀시티점을 보면 광안리, 해운대를 찾은 관광객들이 꼭 한번 들렸다가 갈 정도이다. 지역 랜드마크로 지위를 확실히 하면서 소비자들에게
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사례를 중심으로 -, p.36~37, 2009. 2. 18 ]
기사
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2002040172691&intype=1
[한국경제]
참고문헌
http://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=1883141
[강한 중소기업 DNA가 다르다. p36] Ⅰ. 기업소개
(1) 기업명, CI
(2) 까사미아(
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고객관계관리) 전략, e비즈니스 전략 등에 대한 교훈들을 제시해준 책이다. 이 책은 아래와 같은 파트로 나누어져 있다.
1부 브랜딩: 깨진 콜라 병에 깃든 기업의 철학
2부 마케팅: 튀느냐 마느냐 그것이 문제로다
3부 CRM(고객관계관
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진출
1) 진출과정
2) 진출전략
3) 초기 실패 사례 및 원인
4) 결과
5) 향후계획
3 대응책
1) 제품의 현지화
2) 고객의 세분화
3) 백화점 물류와 유통사업 강화
4) 고객관리
5) 정부의 이익고려
Ⅲ. 결론
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가격(Price)
3.2 제품(Production)
3.3 촉진(Promotion)
3.4 유통(Place)
4. SPA브랜드와 유니클로의 성공요인
4.1 SPA브랜드의 정의
4.2 유니클로의 성공요인
5. 유니클로와 경쟁업체와의 전략비교
5.1 지오다노
5.2 ZARA
5.3 비교분석
6.
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가 활동이 아닌 업무 그 자체라는 것을 잊지 않아야 한다.
※ 참고문헌
1. \"3M Flights Back\", Fortune, Vol333, Feb5, 1996
2. 포스코건설 지식경영팀, 신뢰로 이뤄낸 지식경영(포스코건설의 추진사례와 실무 가이드), 2002
3. SK주식회사 KM추진팀, 지식경영
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STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
3. 리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례연구
(1) 마케팅 프로모션전략
(2) VIP마케팅
(3) CRM마케팅 (고객관계관리 전략)
(4) 표준화된 서비스전략
(5) 내부마케팅
4. 리츠칼튼의 향후전략방향 제언
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가능한 ‘펫 프렌들리’를 강점으로 내세우고 모바일 체크인 등 비대면 서비스도 도입하고 있다.
9. 신라호텔 호텔경영 마케팅전략 사례연구
(1) 고객관계관리 전략 (CRM)
신라호텔은 ‘일상이 최고의 순간이 되는 곳’이라는 비전아래 일관성
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가지게 되었다. 1. 스타벅스 소개
2. 스타벅스 기업조직문화
3. 스타벅스 기업 경쟁우위
4. 스타벅스 SWOT분석
5. 스타벅스 기업전략사례
(1) 표준화전략
(2) 차별화된 전략
(3) 고객관계관리 전략 (CRM)
(4) 이미지 마케팅
6. 느낀점
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고객 입장에서는 만족스런 서비스가 되는 것입니다.
둘째, CRM의 본질을 파악하여 고객과의 관계를 강화해야 합니다. 고객 관계 관리를 위한 전략으로 애호도 파악 전략, 크로스 세일 전략, 고객에게 인센티브를 제공하는 활성화 전략, 잠재 고
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