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가치를 창출할 수 있다. 1. KT&G 기업소개
2. KT&G의 민영화 성공사례
3. KT&G의 기업전략
(1) 브랜드 경영전략
(2) 고객관리전략 (CRM)
(3) 사회공헌활동 (CSR)
4. KT&G SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 경쟁사전략과 비
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사례에서 알 수 있듯이 결과적으로 제조업체가 유통 채널의 저항을 이겨낼 힘을 가지고 있다면 갈등으로 인한 보복 행위는 막을 수 있다. 그러므로, 웹 유통업체의 힘이 강해졌을 때를 대비하여 고객과의 관계를 개선하여, 브랜드 파워를 강
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가의 진출이유 --------------------------------5
1) 방글라데시
2) 중국
6. 정치 경제 사회의 거시적 환경 -------------------------8
1) 정치적 환경
2) 경제, 사회적 환경
7. 진입전략 -----------------------------------------9
1) 방글라데시
2) 중
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유통
(10) 헤스켓의 서비스 결정요인
(11) 레론디와 진저의 고객서비스 구성요인
(12) 마케팅이란?
(13) 유통경로의 마케팅 기능
(14) TWI _Training (of supervisors) within industry
(15) 유통물류 일반관리
(16) 상권분석
(17) 유통마케팅
(18) 유통정보
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헤스켓의 서비스 결정요인
(11) 레론디와 진저의 고객서비스 구성요인
(12) 마케팅이란?
(13) 유통경로의 마케팅 기능
(14) TWI _Training (of supervisors) within industry
(15) 유통물류 일반관리
(16) 상권분석
(17) 유통마케팅
(18) 유통정보
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가 만든다 _ 오토다케 히로타다
25. 세상에서 가장 소중한 나를 이겨라 _ 새뮤얼 스마일스
26. 스타벅스 : 커피 한잔에 담긴 성공신화 _ 하워드 슐츠
27. 나를 가장 잘 표현하는 사람이 성공한다 _ 윤치영
28. 세계사를 지배한 경제학자
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관계에서도 정보화 추진 및 프로세스 최적화를 지향한다. 그러므로 ERP는 E-Business수행을 위해서는 반드시 조직이 준비하고 있어야 할 요소로서 위상을 갖는다. 1.ERP 구축방법론
2.ERP 구축절차
3.ERP 구축성공, 실패요인
4.ERP 구축사례
5.E-BU
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고객평준화
백화점에 오는 손님들을 백화점 직원들이 겉모습만으로 판단해서 고객들을 보는 시각을 누구나 동일하게 보도록 CS교육을 철저하게 해야 한다. 예를 들어 명품을 걸치지 않았다고 해서 고객들에게 너무 무성의하게 대하는 경우가
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시 시장 환경변화에 빠른 반응
(2) 소비자 선호도를 높이기 위한 방안 필요
(3) 차별화 된 서비스의 제공
(4) 고객을 대하는 직원들의 대우개선
(5) 직원들간의 마찰
(6) 고객평준화
(7) 투명성있는 가격과 동일한 서비스 제공
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(1) 유통시스템 VAN
(2) VAN
(3) EDI
(4) POS
(5) SCM
(6) 도입효과
Ⅴ 머천다이징 (MD:Merchandising)
(1) 머천다이징
(2) 유통업과 머천다이징
(3) 백화점과 머천다이징
(4) 롯데백화점 본점의 머천다이징 실제 사례와 전략
Ⅵ 문제점과 해결방안
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