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마케팅의 새로운 트렌드 CRM의 이론과 사례 / 한국 NCR CRM CRM(고객관계관리)시스템 구축 및 활용에 관한 핵심성공 요인분석 / 朴晶珠. 서울 弘益大學校, 1999 1. CRM의 정의
2. CRM의 등장배경
3. CRM 전략 수립의 요체
4. CRM 전략 유형
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1. 고객관리의 변화추이
2. 파레토 법칙
3. CRM
4. CRM의 궁극적 의미
5. CRM의 도입 기대효과
6. CRM의 현황
본론
7. CRM 성공사례
-BMW
-우리은행
-오휘
결론
8. CRM을 성공적으로 이끌기 위한 향후 방향
-CRM BLOCK 9단계
-CRM 진화전략
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관계마케팅(Relationshop marketing)
회사와 고객간의 유대관계확립에 초점을 맞춘 마케팅방법으로 고객을 자사의 지지자로만들고 충성도를 증진시키는 방향으로 마케팅방향을 설정하고 고객과 회사간의 관계를 계속적으로 유지하고 발전시키는
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및 대응 전략 (코로나19 이후 변화)
6. 오뚜기의 마케팅 전략
(1) 브랜드 전략
- 브랜드 포지셔닝
- 브랜드 이미지 구축
(2) 제품 전략
- 제품 라인업 확대
- 품질 혁신과 기술력 반영
(3) 가격 전략
- 가격 경쟁력 강화
- 가격 민감도 분석
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마케팅 - 기문사,
강지준(2012) 저가 항공 세계일주: 누구나 떠날 수 있는 280만원 세계 여행기 -중앙북스 Ⅰ.Abstract
1. 요약
Ⅱ.서론
1. 항공업의 특수성
2. 저비용항공의 정의 및 특성
Ⅲ.본론-기업환경분석
1. 외부환경-국내항공
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관리
1) 경쟁력 향상을 위한 구매지침
2) 인적자원 Outsourcing 업체선정시 고려사항
Ⅵ. LG전자의 지역간 협력관계
1. 지역내 협력관계
2. 지역외부와의 협력관계
Ⅶ. LG전자의 성과
Ⅷ. LG전자의 마케팅 사례
Ⅸ. 결론
참고문헌
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전략기획이 무엇인지 설명 (전략기획의 과정 포함) 하고, 의료조직에 전략기획을 도입해야 하는 이유 및 전략기획의 장점들을 나열하시오
(1) 전략기획은 무엇, 과정 설명
(2) 의료조직에 전략기획을 도입해야 하는 이유
(3) 전략기획의 장점
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마케팅 체제의 현지화가 다소 이루어지고 있는 것으로 추정된다.
Ⅳ. 결론
본 조사는 사례 연구를 통해 한국 기업의 중국 시장에서 사용하고 있는 마케팅 전략을 분석하고, 성공적 마케팅에 영향을 주는 주요 전략 변수를 파악하는데 그 목적
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CRM 구현 방안에 관한 연구/최규성/2004
-. CRM도입에 관한 사례 연구/이홍구/2003
-. e-CRM의 성공요인 및 사례분석/송선화/2006
-. 고객 관계 관리를 통한 은행의 수익성 제고 방안 :국민은행의 프라이빗뱅킹 구축사례를 중심으로/정남용/2003
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및 상품/ 특징 조사 및 분석 용도 1. SK브로드밴드 기업분석
2. 시장상황분석
3. SK브로드밴드 경영방향 분석
4. SK브로드밴드 마케팅전략 분석
(1) CSR 마케팅전략
(2) 서비스마케팅 전략
(3) 행복코디 서비스
(4) 내부마케팅 전략
5. SK
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