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호텔과 동등한 수준”이라고 밝혔다. 이를 통해 알 수 있듯이 호텔신라의 비즈니스호텔인 신라스테이는 기존의 신라호텔에서 느낄 수 있었던 서비스 수준을 유지하여 신라호텔에 대한 브랜드 이미지를 충분히 활용하겠다는 입장이다. 또한,
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신라호텔만의 독자적인 매력을 극대화시키고 미래로 더 나아가는 호텔이 되기를 바라는 바입니다.
참고문헌 및 자료
http://www.shilla.net/seoul/index.do (서울신라호텔)
http://www.shilla.net/jeju/index.do (제주신라호텔)
http://www.hotelshilla.net/kr/careers/injae.js
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-신라호텔의 기업이념과 정신은 우리겨레 5천년의 문화와 역사를 바탕으로 하고 있습니다.국적을 지니되, 동시에 세계성을 지향한다는 취지 아래 설정된 신라호텔의 원대한 지표는 가장 민족적인 것이 가장 세계적이라는 고유의식의 세계화
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통한 인력관리
신라호텔은 아웃소싱을 통한 유연한 인력관리를 하고 있다. 외부청소, 보안경비, 룸메이드, 시설설비, 주차관리, 셔틀버스, 기물관리, 쓰레기장, 소독관리, 연예연주, 세탁, 지원식당, 외식사업, 원예조경, 디자인 등 총 15개 분
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하지만 2013년 7월 서울시는 신라호텔이 제출한 증·개축 계획안에 대해 서울 성곽 경관 보존 문제로 계획안 심의를 보류하였다. 이에 신라호텔은 문제점을 보안해 다시 서울시에 증·개축 기획안을 제출할 예정이지만, 성공할 수 있을지는 미
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활용 마케팅
신라호텔은 내국인 관광객 유치를 위해 신라호텔 숙박예약을 스마트폰 어플리케이션을 통해 1분내외의 시간만 투자하면 간단히 예약 할 수 있는 시스템을 구축하였다
요즘 스마트폰을 쓰지 않는 사람을 찾기가 더 힘들어진 지금
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중에서는 유일하게 미국과 러시아, 일본, 중국의 수반들이 모두 다녀간 호텔로 기록된다.
(4) 인적자원관리 전략
신라호텔은 아웃소싱을 통한 유연한 인력관리를 하고 있다. 외부청소, 보안경비, 룸메이드, 시설설비, 주차관리, 셔틀버스, 기물
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신라호텔은 ‘호텔식 일대일 서비스’를 아케이드에 적용 단골들의 쇼핑공간으로 정착시키는 방안을 추진하고 있다.
호텔 관계자는 “각 매장별 독립채산제로 운영되는 관계로 정확한 매출액 추이는 알 수 없지만 날로 매출액이 증가하고
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호텔신라 www.hotelshilla.net
이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2008.
최태광, 관광경영학, 백산출판사, 2000.
김충련, 호텔마케팅. 21세기사, 대한민국, 2010.
안세길, 서비스마케팅 믹스의 중요도-성취도 분석(IPA)에 의한, 2008.
홍성준, 차별화의 법칙. 새
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호텔업의 흐름을 파악하고 신라호텔의 현재를 분석하여 앞으로 나아갈 방향을 알아보는 일은 더 이상 선택사항이 아닌 필수사항일 것이다. 신라호텔은 호텔업의 동향에 발맞춰 life style hotel로의 변신, 다양한 방식의 종업원 고용 및 교육을
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