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관광객 수용태세의 정비
● 한국여행에 대한 부분적 평가
1. 觀光宿泊施設의 擴充 方案
2. 컨벤션센타建立 및 國際會議 誘致强化
3. 관광안내 體系의 改善
4. 시티투어(CITY TOUR)의 改善 및 活性化
5. 외래관광객 편의 서비스 개선
6. 국민
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관광객수용태세 분야
- 관광 아카데미 교육을 농어촌 리더(청년) 및 동네별로 실시하고, 그린 투어리즘 활성화를 위해 농어촌 마을청년에게 관광홍보뿐만 아니라 서비스, 판촉, 회계 등 교육이 필요하다. (예를 들어 ; 민방위 교육에 관광서비
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관광객 저가관광 개선
- 업체 간 과당경쟁에 따른 저가 방한여행상품이 만연하여 전반적 한국여행 서비스 수준 및 만족도 저하 초래하고 있다.
- 이에 정부의 전담여행사 상시 단속반 신설 및 암행 모니터링 확대 필요하다.
- 정확한 가격정보
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수용태세(편의성) 개선
- 도시관광의 활성화를 위해서는 기본적으로 교통, 안내체계, 숙박시설 등의 관광 편의성 제고가 필수적임. 도시를 방문하는 관광객은 양질의 서비스, 편리한 시설 및 안내 등을 기대하게 되므로 이러한 관광객의 욕구
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관광객 유인력 결정에 중요한 역할을 한다.
하지만 북한에 대한 이미지는 최근 핵사찰 문제 등으로 더욱 악화된 상태에 있다. 특히 체제유지를 위한 사회적 통제 및 인권문제 등은 관광객의 안전에 대한 욕구에 부정적인 영향을 미치고 있다.
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관광권역 개발사업, 관광지 개발 사업 등 관광자원 인프라 조성을 위한 사업도 계속 실시해 나가고 있다.
관광수용태세의 획기적 개선을 위해 월드컵 축구대회에 대비한 지정숙박시설을 지정 확대하여 완료할 예정으로 있으며, 외래 관광객
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관광진흥5개년계획(2004-2008)이 수립되었다. 그리고 2005년에는 그동안 노력의 결과로 외래관광객 600만 명을 돌파하였다.
앞으로 21세기 우리나라의 관광은 급격히 변화하는 관광환경여건에 부응하고 정보화시대에 대비한 서비스 고도화, 고품
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관광과 쇼핑 산업을 동시에 이끌어 내어 관광 산업 활성화를 통한 지역 발 전 및 주민 소득 증대에 기여할 수 있다.
④ 해외 관광교역판촉전을 통한 관광시장 확대
⑤ 국내 여행 관계자 팸투어 실시
⑥ 관광안내 서비스 강화 - 외국인 안내소
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관광수용태세 강화
9.방문객에게 만족을 줌으로서 재방문 유도
10.월드컵 개최도시 명성을 지역개발 및 관광상품화에 적극적으로 활용
11.지식기반형 관광 관리체계 구축
12.관광사업체의 시설운영 개선
13.지역주민의 선진적 관광
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관광수용태세 개선
- 중국인 관광객 유치를 지역별로 분산시키기 위한 정책 마련 및 지역관광 인프라 확충 필요하다.
- 숙박, 음식, 교통 등의 서비스 수준을 높일 수 있는 방안 필요하다.
- 개별관광을 위한 수도권 전철, 버스 외국어 안내방송
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