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벤더가 찾아줄 수 없다. 이 해답은 스스로 찾아야 한다. 1. 호텔산업에서 정보기술이 왜 중요한가 2. CRM 의 개념과 필요성 3. CRM에서의 정보기술의 필요성 4. CRM 활용 사례 5. CRM 의 실패 요인과 국내 호텔의 문제점 6. CRM 개선방안
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  • 등록일 2010.03.14
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서론 - 선정배경 Ⅱ. 본론 (1)한국씨름의 흐름 (2)한국씨름의 현황 (3)한국씨름의 문제점 (4)씨름 시장 환경의 쇠퇴화 (5)뉴스를 통한 사례연구 (6)스모의 마케팅 전략 Ⅲ. 결론 - 한국씨름의 활성화방안과 발전방향 - 결론
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  • 등록일 2008.06.19
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호텔산업의 기업들은 서로 공생하며 호텔을 경영하고 있다. 그에 따른 여러 가지 경영전략으로 매우 다양한 경영형태가 연구되었으며 행해지고 있다. 특히 체인호텔의 특징중 하나인 호텔 브랜드화의 추세의 부상으로소 산하체인호텔 수를
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  • 등록일 2010.05.03
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방안 -문화 충격 예방에 대한 10가지 조언 -문화 충격에 대한 결론 3.해외경영자 채용의 자격 기준 4.해외 경영자의 훈련 5.국제 경영자 문화 적응 훈련 6.국제 경영자 자격 기준 (중요도에 따라) 7.그 외 해외 근무자의 관리 사항 8
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  • 등록일 2007.06.09
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연구소, 2004 2003한국외식산업연감 - 데이코산업연구소, 2004 외식산업의 이해 - 나정기, 백산출판사, 2003 외식산업관리론 - 김기영 외, 현학사, 2003 21세기 외식산업의 현황과 전망 - 박형희, 한국외식정보, 2001 외식통계의 현황과 개선방안 - 한국
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호텔경영자와 사용자들은 그 노력을 게을리 해서는 안 될 것이다. 참고문헌 강병서(1999), \'인과분석을 위한 연구방법론\', 서울:무역경영사 김만술(1998), \'우리나라 관광호텔 회계정보시스템의 운용에 관한 연구\', 한남대학교 대학원 박사학
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연구원, 1994 최봉현, “베트남의 산업과 한.베트남 경제협력”, 산업연구원, 1994.5 통계청, “베트남 주요경제사회지표”, 1996.3 대외경제정책연구원 지역정보센터, “베트남편람(증보판)”, 1994 이문식, “베트남의 자원개발전략”, 대외경
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  • 등록일 2012.06.07
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관광에서 질적 관광, 주유형 관광에서 체류형 관광, 단체관광에서 개별관광 등으로 관광형태가 변화됨에 따라 점차 여행경험의 질과 전 과정의 서비스가 여행업의 핵심과제가 되고 있다. 이에 대한 대응방안으로 보다 질적인 서비스제공과
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전략 아웃소싱. 행정경영 자료사. 2000. □ 대한상공회의소. 국내 기업의 아웃소싱 실태조사. 2006.3.30. □ 박진수. 아웃소싱 활성화를 위한 정책과제. 산업연구원. 2002. □ 안희탁. 아웃소싱의 이론과 실무. 한국 경영자총협회. □ 진상원. 아웃소
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  • 등록일 2008.09.24
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연구 취지 및 목적 2. 연구 대상 3. 연구 대상 선정 이유 4. 연구 방향 본 론 Ⅰ 1. 기업 소개 2. 기업 정신과 서비스 이념 본 론 Ⅱ 1. 에버랜드의 내부 고객 서비스편 1) 내부 고객의 사기 진작편 - 인사제, 기숙
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