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ver.com/marketingg
-박명호,박종무,윤만희 {마케팅}.서울:경문사,2008 1.서론
‣신라호텔소개
‣각종 부대시설
2.본론
‣SWOT분석
‣4P분석
‣내부마케팅
‣주요성공요인
3.결론
‣문제점 및 해결방안
‣참고문헌
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호텔기업의 경영관리제도도입방안에 관한 연구, 대구미래대학
김경택(2011) / 호텔의 품질 경영 요소가 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구, 세종대학교
김미경, 홍영택 외 3명(2012) / 호텔경영관리론, 백산출판사
윤태정(1988) / 호텔경영관리에
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마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
4. 대한항공 다양한 마케팅활동
(1) 다이렉트 마케팅
(2) 온라인 마케팅
(3) 문화마케팅
(4) 전략적제휴 마케팅
(5) 광고,홍보마케팅
5. 대한항공 전략의 문제점과 개선방안
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호텔 인사의 채용관리
1. 일반적인 호텔의 채용절차
2. 식음료부 종사원 채용관리와 직무연구
3. 식음료부 종사원 채용관리 정책상의 문제점 분석
제 3절 교육훈련
1. 교육훈련의 개념 1) 교육훈련의 의의
2) 교육훈련의
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관광정보 서비스를 지속적으로 분석함으로서 인터넷 이용자에게 다양한 정보의 제공과 정보의 신뢰도를 높이는데 초점을 두어야 한다.
이러한 연구는 사이버상의 시장동향을 파악함으로서 인터넷 이용자에게 효과적인 마케팅 방안을 마련
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관광객 여론조사 결과, 부산광역시
이지연 외 1명(2011), 외국인 관광객의 전통관광기념품 기호 및 구매행동 연구, 한국복식학회
이수범 외 2명(2007), 방한 외국인 관광객의 한류관광상품 만족도에 관한 연구, 한국호텔외식경영학회
이상언(20
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5. 투자규모별 현황
Ⅶ. 향후 외국인직접투자유치(해외투자유치, 외자 외국자본유치)의 개선 방안
1. 관광숙박업 분야
2. 휴양업 분야
3. 카지노업 분야
4. 기타시설 분야
5. 수도권 지역
6. 전략 지역
7. 잠재 지역
Ⅷ. 결론
참고문헌
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관한 연구 : 지배구조 개선을 중심으로, 영남대학교, 2010
권영민 외 5명 / 동북아 지역경제권 형성과 기업간 협력방안, 한국경제연구원, 2002
류광훈 / 관광산업의 구조변화와 산업정책방향, 한국문화관광연구원, 2003
박삼옥 / 수도권 제조업 구
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전략
Ⅶ. 산업경쟁력과 캐릭터산업
Ⅷ. 산업경쟁력과 항공기산업
Ⅸ. 산업경쟁력과 은행산업
1. 생존을 위한 선결과제
1) 부실채권 처리문제
2) 고비용-저효율 인력구조 해소문제
3) 금융시장의 과포화와 과당경쟁
4) 경영기법 및 금
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4.3 서비스 품질 관리
5. 서비스 프로세스
5.1. 서비스 특성 4가지 극복 방안(무형성,비분리성,이질성,소멸성)
5.2. 대기관리
5.3. MOT
5.4. 서비스 청사진
6. 서비스 사람관리
6.1. 내부마케팅
6.2. 관계마케팅
7. 결론
※ 참고자료 ※
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