|
호텔도 고객의 기호에 맞춰 마켓팅, 서비스 품질, 고객환대 서비스 등등 고객의 요구에 따라 변화하지만 고객에 발에 맞추어 나아가기는 힘들어 질 것 같다. 그래서 호텔업의 생력화 방안에 대해서 조사해보았다.
II 본론
1. 호텔업의 특성
|
|
|
사실이다. 현재 호텔의 모습은 최초의 모습과 다르듯 계속해서 변화해 오고 있다. 앞으로도 계속해서 변화할 호텔의 모습을 상상하며 이만 맺으려 한다.
참고자료
호텔경영의 이해 기문사, 이정학, 2007
관광사업경영론 백산출판사, 2005
|
|
|
량을 가지고 전문분야를 분담하여 호텔이벤트를 수행하는 형태로 발전 할 것이다.
더 나아가 향후 미래의 신 호텔경영 기법은 새로운 아웃소싱인 네트워크형 아웃소싱 또는 코소싱(Co-Sourcing)이 있다. 네트워크형 아웃소싱이란 핵심역량이나
|
|
|
호텔의 Outsourcing
3) 호텔의 Outsourcing 기대효과
2. 효율적인 인적자원관리 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 4
1) 능력있는 종사원의 채용(一當百)
2) 종사원의 교육 및 훈련
3. 호텔MIS의 도입(Hotel Information System) ㆍㆍㆍㆍ 6
1) FrontㆍCasher 업무의
|
|
|
호텔 Public Relations활용방안, 호텔경영학연구 제4권 제2호, 한국호텔경영학회, 1996.
조문식, 관광호텔 인센티브제도에 관한 연구, 경기대학교 대학원 박사학위 논문, 1998.
송기헌, \"한국관광호텔 종사원 교육훈련의 실증적 연구\", 경기대학교
|
|
|
광열비의 절감방법을 보충해야 한다.
4. 인사관리 개선방안
우리나라의 대부분의 관광호텔 종사원은 인사관리의 비합리성, 서비스에 대한 저임금, 과중한 근무시간, 고객의 이해부족 등을 이유로 불만을 나타내고 있다.
이의 질적 저하를 가
|
|
|
관광객의 증가는 한국 및 경기도의 관광호텔산업을 활성화시킬 수 있는 주요한 과제임을 인식하여야 할 것이다.
제 2 절 연구의 한계 및 향후 과제
본 연구는 관광호텔 산업의 활성화 방안에 관한 연구로 정부의 각종 통계 및 연구자료를 통
|
|
|
관광호텔의 확산을 위해서 중저가관광호텔 체인화방안을 제시함으로써 브랜드 이미지의 향상과 체인공동의 물량을 통한 비용의 감소와 더불어 중저가관광호텔의 표준화 정착에 기여하는 것이다.
본 연구의 목적을 위해 호텔체인형태에 대
|
|
|
관광호텔 운영 활성화 방안, 한국문화관광연구원
조남재(2004), 관광호텔의이해, 형설출판사
최복수, 한상겸 외 1명(2009), 관광호텔 서비스론, 남두도서 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 관광호텔의 형태
1. 독립호텔
2. 위탁경영호텔(management contract hotel)
3.
|
|
|
관광호텔
등급 : 2급
객 실 수 : 31개
부대시설 : 지하노래방, 1층 커피숍, 레스토랑, 6층 연회장, 2층 일식당
15) 여수 파크 관광호텔
등급 : 2급
객 실 수 : 39개
부대시설 : 스카이라운지, 커피숍, 사우나
Ⅶ. 향후 관광호텔의 방안
관광호텔사업의
|
|
메뉴펼치기
