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변화하는 계획의 확실한 실행 지시
5) 시장변화를 흡수하는 공급망 구조
6) 수요예측 기법의 개발
7. SCM의 성공사례
1) ABB Co.의 GLOCAL 한 경영
2) 베네통(Benetton)사의 신속공급시스템(Quick Response System)
3) Dore-Dore
4) KAO(花王)
참고자료
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관리 구축전략에 관한 연구 : LG전자 사례 중심으로”, Journal of Distribution Science. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 공급사슬관리 개념
2. 공급사슬관리의 최신 경향
1) 지속가능 공급사슬관리
2) 그린 공급사슬관리
3) 디지털 전환과 기술 통합
4)
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관한 이론적 고찰
2.3.1 오프라인상의 정보교환
2.3.2 온라인상의 정보교환
3. 고객간 정보교환의 형태와 효과
3.1 인터넷 상의 mouth to mouth
3.2 온라인 커뮤니티
4. 결론
4.1 연구의 결과
4.2 연구의 의의 및 시사점
참고문헌
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론>
- 들어가는 글
<본 론>
Ⅰ. 직무분석
Ⅱ. 채용
Ⅲ. 교육
Ⅳ. 복리후생
Ⅴ. 노사관계
<결 론>
- 인적자원관리의 중요성 및 시사점
<참고문헌>
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고객화해야 할 것이다.
<참고자료>
www.shinhan.com
www.ksda.or.kr
www.kif.re.kr
www.kbi.or.kr
www.mofe.go.kr
www.bok.or.kr
www.kfb.or.kr
www.nso.go.kr
www.fss.or.kr
www.seri.org
www.lgeri.com
www.hri.co.kr
www.donga.com
www.mk.co.kr
소매은행에서의 CRM 활용방안 연구 - 정효근, 고려
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내에 도입되어 있는 선진 프로세스들을 국내 기업이 이용하고 있는 업무처리 방식이나 상거래 관행 등에 맞지 1.erp 정의
2.외산솔루션종류
3.국산솔루션종류
4.중소기업erp적용 종류
5.대기업erp적용 종류
6.삼성전자erp도입사례
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CRM
A. CRM의 개념
B. CRM의 목적
C. CRM의 영역
D. CRM과 ECRM
2. CRM의 시장 분석
A. CRM 시장 정의
B. CRM 국내 현황
C. CRM 시장 전망
3. 국내 현황 및 사례 연구
A. 삼성 에버랜드 회원관리시스템 구축 사례
B. “인터넷채널을 PRIVATE BANKER로
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고객의 정보를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 관리체계며, 이를 정보기술이 밑받침돼 구성된다. CRM을 구현하기 위해서는 고객 통합 데이터베이스(DB)가 구축되어야 하고,
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중심으로, 한국의상디자인학회, 한국의상디자인학회지 16(1), 2014.2, 153-167 (15 pages) 1.고객이란?
2.고객의 중요성
3.고객감동 스토리
(1)고객감동 성공사례
(2)나의 고객감동 성공사례
(3)고객만족을 위한 뷰티전문가의 가치의 중요성
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가 비용을 거의 들이지 않고 백만 달러 이상의 추가 매출을 올리고 있다.
캐피털원의 사례는 표적 고객의 눈높이에서 가치를 창출하는 CRM 전략 수립에 관한 것이다. 시장에서 차별화는 목표시장의 니즈에 맞춘 제품과 서비스를 제공하고 그것
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